あなたはマネジャーなのか。電話交換手なのか。

介護事業所の管理者の多くは、法人（会社や社会福祉法人等）の経営者ではなく、会社員（法人職員）という立場です。 経営者ではないので、法人全体にかかわる事項についての意思決定権はありません。 しかし、経営者ではなくても一つの事業所の管理者ですから、その事業所の運営（経営）に関する責任と権限は持っています。したがって管理者は法人の経営方針・経営目標に沿って、事業所の運営方針・運営目標を立て日々の運営に当たります。 管理者には法人の経営方針を正しく理解したうえで、事業所の運営方