お問い合わせいただいたが連絡がとれない顧客へ 一斉配信した結果
こんにちは。「配配メール」インサイドセールスチームの小川です。
せっかく問い合わせをいただいても、電話がつながらない、メールの返信もない、という事象はどの企業でも起きているのではないでしょうか。
弊社でも日々オンラインでお客様から問い合わせがあり、問い合わせが発生した際はお客様にできるだけ早くお電話しています。お電話が繋がらなければ、メールを送るなど対応をおこなっておりますが、それでも接触できないことが一定数あります。
今回は少し前から始めた「お問い合わせいただいたが、連