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Service Design Inspiration!

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サービスデザインの現場から、さまざまな挑戦や学びをレポート!日常にひそむサービスの捉え方、ビジネスモデルの考え方にも切り込みます。 共創型サービスデザインファーム グラグリッドが… もっと読む
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#UXデザイン

ビジョンデザインに大事な5ステップ

ビジョンデザインに大事な5ステップ

ここ最近、TOYOTAの「コネクティッド・シティ」プロジェクト「Woven City」等のように、新しい事業やサービスを創っていく際、ビジョンをデザインして掲げていく方法に注目が集まっています。
経産省でも、ビジョン駆動型のアプローチの必要性がトピックとして挙げられていますね。

■ビジョン型のアプローチがより必要となる
(中略)
しかしながら、ビジネスや社会課題解決において、将来が不確定で、さま

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それは最高のアイデアですか?デザイナーに必要な提案力とは

それは最高のアイデアですか?デザイナーに必要な提案力とは

「アイデアを出すのは得意なんですが、選ぶことができません。」
「先生によって、良い、悪いの基準が変わるから、何が良いのかわかりません。」
美大でサービスデザインを教えていて、何度か聴いたことがある悩みです。

では、良いアイデアって、いったい何なのでしょうか?

「アイデアの良し悪しは、顧客が決める」。それが、人間中心デザインでの考え方です。ターゲット顧客に当てて確かめていくことで、より良いアイデ

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ServDes. 2018 レポート3〜 「関係性」はデザインできるのか? 〜

ServDes. 2018 レポート3〜 「関係性」はデザインできるのか? 〜

みなさん、こんにちは。

今日は6月に参加してきた ServDes. 2018 in Milano(6月18日〜20日)レポートの第3弾です。第1弾ではカンファレンスの概要を、第2弾では(私が感じた)サービスデザイン周辺の最近の傾向や潮流をお伝えしました。

今回でレポートは最後になりますので、カンファレンス中に参加したワークショップの話を中心に少し踏み込んだ内容の記事を書いてみたいと思います。や

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ServDes. 2018 レポート2〜 いま、サービスデザインの視線の先にあるものとは?〜

ServDes. 2018 レポート2〜 いま、サービスデザインの視線の先にあるものとは?〜

こんにちは。玉田です。

みなさん、いかがお過ごしですか?

日本は、連日暑い日が続いているようですね。普段から自然災害の多い国とは言え、何百人もの人が亡くなる水害や連日の殺人的な暑さを伝えるニュースに心が痛みます。どうかご自愛くださいね。

今夏のイギリスは、Three Lions (スリーライオンズ:サッカーイングランド代表の愛称)の28年ぶりのW杯ベスト4進出に湧きました。その誇らしさ、そし

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