具体的な個別のご相談をお受けする機会が増えています
こんにちは。住宅コンサルタントのならざきです！
フィックスホームは、大津市・草津市・栗東市・守山市周辺で、高気密高断熱の省エネ・エコ住宅を建てる工務店です。
インターネットの普及により、家づくりに関する情報は、飛躍的に入手しやすくなりました。住宅性能のこと、間取りのこと、お金のこと、土地探しのこと、住宅会社選びのこと。。。家づくりを検討される皆さんが、疑問に思われたり、心配しそうなことをキーワード検索すると、ほとんどのことは分かる時代になりました。
具体的な個別のご相談をお受けする機会が増えています
しかし入手したその情報は、必ずしも自分たち家族にピッタリの情報ではなく、概要やおおまかなことは分かったとしても、では自分たちの場合はどうなのかとなると、役に立つ情報ばかりではないかも知れません。
そこで最近、多くの方が活用し始めたのが「個別相談」です。以前からフィックスホームでは個別相談のお申込みフォームを作って受付をさせていただいておりましたが、特に最近は目立って多くなってきました。
そこで今回は、どのような方が個別相談のお申し込みをされているケースが多いのかについて、皆さんにもシェアしておきたいと思います。
売り込まれないか心配な方
住宅展示場や完成現場見学会に参加すると、しつこく売り込まれるのではないか、断りにくくなるのではないかと心配されている方からの個別相談が増えています。
個別相談は、あくまで「相談」であって「商談」ではないというのが僕らの考え方です。つまり、家づくりに関する悩みや不安、疑問を解決するために相談にのらせていただくというスタンスです。ですから、例えば僕がご対応をするとしたら、まずはご来社されたお客さまから、悩みや不安、疑問を徹底的にお聞きしていきます。
その上で、そのご家族が叶えたいと考えられていることを実現するために、ハードルになっている部分を整理します。次に、そのハードルを越えるためには、何が必要か、何を整理しなければいけないか、何を決めなければならないかなど、具体的に分かりやすくお示しをするということをします。
あくまで相談ですから、基本的にはここまでです。その上で、僕が何かお役に立てそうなこと、解決できそうなことがあれば、もし望んでいただいたならお手伝いをしますし、望まれなければ無理にお手伝いすることはありません。本来、相談とはそういうものだと思います。
ネットでは調べられない個別の事情がある方
お金のことや土地のことなどは特に、個々の条件や事情により、やり方や解決方法が違う場合も多いです。ネットでは、一般的なケースについてはいくらでも情報が出てきますが、内容的に特殊だったり、レアケースであると検索では調べきれません。
そこでご活用いただきたいのが「個別相談」です。個別相談では、ネットに掲載されている一般的な知識ではなく、まさに皆さんが直面している具体的なお話しをプロから聞くことができます。検索では調べきることの出来ない個別事情のある方の多くが、個別相談を活用されています。
今や完成した家の中を見たければ、WEB見学会やRoomTourなどの動画を見れば、だいたいの雰囲気は感じ取れます。しかし実は、僕らもYouTubeチャンネルなどを持っているので同じことが言えますが、動画で話していることよりも、動画では話せないことの方が多く、1対1での個別相談なら、もっと別の角度からお伝えできることも、動画では、角を丸めて話さなければいけないことがたくさんあります。
動画で十分に勉強をした方
動画で家づくりの勉強をする方は多いです。ブログなどの文字情報だけで勉強するよりも、映像や音声のある動画で学んだ方が頭に入りやすく、理解しやすいのです。そして、ご家族でしっかりと相談され、方向性を決めた上で、住宅会社や工務店に具体的な相談をしたいとお越しになる方も、個別相談をご利用されます
準備をしっかり整えて個別相談にお越しになる方は、どちらかと言えば自分たちの希望をどこまで叶えてくれる会社なのか、どのような考え方で家づくりと向き合っているのか、どんな雰囲気の会社なのか、どんな担当者なのかなどを、見極めにお越しになっていると言った方が正しいかも知れません。
最後に
今回は、最近、多くの方が利用され始めた個別相談についてまとめてみました。個別相談は、あくまで「相談」であって「商談」ではないというのがフィックスホームの考え方です。家づくりに関する悩みや不安、疑問を解決するために相談にのらせていただくというスタンスです。何か気になることがございましたら、遠慮なくご相談ください。
★家づくりは望む人生を手に入れる手段です。望む人生を手に入れられないとしたら、家づくりが成功したとしても、意味がないと私たちは考えます。
人生は家づくりだけで考えないで下さい。私たちと一緒に望む人生を手に入れましょう。この記事があなたの望む人生を手に入れるお役に立てれば幸いです。
それでは、また～＾＾/
10月 大津市下阪本 完成見学会のお知らせ
【リアル or WEB 完成見学会】
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■開催場所 ： 大津市下阪本
※詳細はご予約確定後にメールにてお送り致します。
■開催日時 ： 2023年10月14日(土)～16日(月)
20日(金)～22日(日)6日間
■開催時間 ： 10:00～16:00まで
※完全予約制の見学会です。
※WEBご予約の締め切りは、2023年10月21日（土）17:00まで。
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