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■「担当者すぐに替えて!」新婦に寄り添ったブライダルプランナーに家族から@J-CASTニュース
J-CASTニュースさんでの好評連載
前川孝雄の「上司力®」トレーニング
~部下の心を動かした『胸アツ』エピソード15が
3編に分けてGW中に公開されました。
今回は、
初めての担当業務で猛クレームを受けた部下と
担当替えを決めた上司の物語。
カスハラという言葉も浸透してきた昨今ですが、
そんな不条理からの挫折や苦難をバネに
したたかに成長していく。
その支えに上司がどうなるか。
正解はありませんが、一人でも多くの上司の皆さんに
人を育てるヒントを掴んでほしいと思います。
まずは、5/4に公開された前編から。
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「担当者すぐに替えて!」新婦に寄り添い続けた
ブライダルプランナー...家族から猛クレーム電話のなぜ
ヤフーニュースでも公開されています。
すべては、日本の上司を元気にするために。
前川孝雄のはたらく論
#カスハラ #上司力 #人材育成 #モチベーション #前川孝雄 #日本の上司を元気にする #Z世代 #FeelWorks #働きがい #マネジメント
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