「ありがとう」には２つの種類があります

「ありがとう」という魔法の言葉を添えるだけで、伝わり方もその場の雰囲気も全く変わるのです。

しかし、その「ありがとう」にも２つの種類があります。
それを知るだけで、ますます魔法に磨きがかかります！！

未来に繋げる

「ありがとう」という言葉には、2つの使い方があります。
それは感謝で終わる使い方と、未来に繋げる使い方です。具体的には次の2つです。

• 「ありがとうございました」：感謝で終わる（完了形）

• 「ありがとうございます」：未来に繋げる（現在形）

ただこれだけの違いです。

「ありがとうございました」という完了形には、現在と未来に区切りが設けられます。区切りを設け、過去に対して感謝を伝えます。

一方で「ありがとうございます」という現在形には「これからもよろしくお願いします」というメッセージが込められています。

だからなるべく「ありがとうございます」という言葉を使えばいいのです。

しかし、これを意識してみるとぎこちない場面があります。

例えば・・・。

楽しい会食の後にお客様と別れるときに、何と言うでしょうか？

「今日は本当にありがとうございました」と言うのが自然かと思います。

では「ありがとうございます」と言うにはどうしたら良いのでしょうか？

そのためには、お礼を言う前に、完了形を入れればいいのです。

「今日は色々と教えていただいて本当に勉強になりました。ありがとうございます」

さらにこんな例もあります。

例えばレストランで・・・。

あなたがお客様で注文を伝えた後に、お店の人から「ありがとうございました」と言われると何か変じゃないですか？

だからレストランでは「ご注文承りました」とか「ご注文承りました。ありがとうございます」のように言っていると思います。

感謝の習慣づくり

「ありがとう」という魔法の言葉を使うだけで、その場の雰囲気が変わります。

怒られた時には「ごめんなさい」「すみませんでした」「申し訳ございません」だけではなく「指摘していただいてありがとうございます」を添えるようにするときっと和やかな雰囲気に変わります。

コミュニケーション能力を高めるには「ありがとう」という魔法の言葉が大切なのです。

ここでは答え方の技術の話をしていますが、そもそも「ありがとう」という感謝を感じなければその技術も発揮できません。

だから日頃から「ありがとう」という感謝を感じられるような習慣づくりが大切なのです。

その習慣づくりのキーワードは、毎日できる行動を見つけ、それを継続することです。

それは日記でもいいし、手紙を書くことでもいいし、ブログを書くことでもいいのです。

習慣とは、意識するだけでできるようなものではありません。

すべては現在の行動が、未来を変えるのです！！

習慣とは、行動の積み重ねでつくられるものです。

「ありがとう」を感じて、楽しく生きましょう！！