"営業がつまらない"のではなくて、"つまらない営業"をしてるだけでしょ?
営業は何を売るのかということは、他の記事に書きました。
その中で、4か月で営業成績全国3位になった私が一番大事にしていたことをお教えします。
【笑顔】とか【清潔感】とかそんな当たり前なこと書きません。
これを教えてくれる人はほぼいないと思います。
めっちゃ面白くて、そしてすごく大切なことです!
【相手にめちゃめちゃ同意する】
買ってくれる人にはもちろん、買ってくれない人に同意することが大事
自分:~~~(プレゼン中)
自分:この商品良いですよ、良ければいかがですか?
お客:いや~これ高いんだよね~
自分:ですよね!!めっちゃ高いですよね!?
私もそう思います!要らないですよね!!
やめましょやめましょ!!笑
これ何が良いのかというと、
お客目線:
営業なのにそんなこと言っちゃうの!?笑
気持ちをわかってくれて嬉しいし、楽しい!
自分目線:
お客が笑ってて嬉しい(メンタルがポジティブに保たれる)
ネガティブにならず気持ちを次に切り替えられる
こんな人いたら楽しくて面白いですよね?笑
楽しい人が売れるんです。
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【できる風スタンス】
“売らなきゃいけない”とか“売れるかどうか不安”て思うことありますね。
心配しなくても大丈夫...売れないから笑
売れている人は、売れるとしか思ってない。
売れようが売れなかろうが、売れるとしか思ってない。
売れないことを気にしていない。
その人はどこにいても"できるヤツに"見えているはずです。
「なんで良い結果じゃないのに笑っていたり、堂々としているのかな~」
みたいな人が、おそらくその人です。
どんなに素晴らしいプレゼンをしたって、買わない人は買いません。
(もう既に持っていたり、使う必要がない人だったり)
その人の置かれている状況で買えないことだってあります。
・「自家用ジェットって快適でいいですよね。
他にも素晴らしい機能が色々あっていいですよね。」
ではあなたは自家用ジェットを買えますか?買えませんか?
たいていの人は買えません。
現状、お金がないという状況だから。
・この冷蔵庫、最新機種でとても便利な機能が100個もついています!しかも電気代が月々10円!本体価格一台1,000円です。大きさは5m四方,高さ10mです。
あなたの家で余分なスペースは3m四方、高さ4mです。
この冷蔵庫を買えますか?買えませんか?
一緒くたに買わないといっても、それぞれ理由があります。
その人の状況を今すぐ変えてあげられるわけでもないので、
考えるだけムダです。
だから売れなくてもどうでもいいんです。
買う人にだけ売ればいい、その人を探すだけです。
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