大西恵子@機能改善士®️

前職で、約28,000件のクレームに対応し「3度の飯より問題解決が好き」になりました。…

大西恵子@機能改善士®️

前職で、約28,000件のクレームに対応し「3度の飯より問題解決が好き」になりました。企業研修、調査、店舗改善指導に携わって30年。「いつでもどこでも誰でもできる仕組みづくり」と「組織に健全な流れを創り出すこと」を使命にしています。https://office-flow.jp/

マガジン

  • 人生最後の体改造計画になるか⁉

    これまでに、ストレッチ、ダンベル体操、ウォーキング、ビリーズブートキャンプ…いろいろ行って収縮と膨張を繰り返してきました。 再び、ビリーズブートキャンプにチャレンジです。

  • 言葉の玉手箱

    日々の出来事、取り組んだ仕事、学び気づいたことを短い言葉でまとめました。言葉を磨くトレーニングを目的に書いています。

  • 手帳&ノートの使い方

    パソコンやスマートフォン、タブレットが進化していっても、紙の手帳は根強い人気があります。手書きには手書きの良さがたくさんあります。 手帳は書くことが目的ではなく、仕事に役立てることが目的です。手帳の使い方にこだわり続けて9年。私の手帳活用術をご紹介します。

  • 思いつくままに

  • 機能改善士®の日常

    機能改善士®とはどのような仕事か?私が仕事と通して大切にしていることや、実際の仕事の現場の様子について綴っています。

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ビジネスプロフィール

大西恵子(おおにし けいこ) Office flow 代表 問題解決のプロフェッショナル 機能改善士® 1.物流会社時代 1960年、広島県の商家に生まれる。 京都産業大学外国語学部英米語学科を卒業し、松下物流㈱に入社。 営業所で8年間窓口業務を務める。 「荷物が届かない」「間違えている」「壊れている」という物流の三大クレームを28,000件以上担当。 これらのクレーム対応を通じて、業務改善手法と問題解決力を身につけ、退職するまで女子社員の業務能力向上のための社内研修講師と

    • 本日の筋トレ&ストレッチ&ウォーキング 10月1日

      【本日の筋トレ&ストレッチ】 10月に入りましたね。今日から本格的に仕事中心の生活。これからフルタイムで12月下旬まで、研修、講義、現場改善の毎日です。 そんな生活の第一日でしたが、もちろんトレーニングはしっかり行いました。スケジュールがどうであれ、決めたことに取り組む。 だから、続ける仕組みを作ることと、習慣化することは大事なのです。それさえすれば、やる気、根気、モチベーションなどに左右されません。 今日は、帰宅直後から集中してトレーニング。 仕事先から帰る電車の

      • 本日の筋トレ&ストレッチ 9月30日

        【本日の筋トレ&ストレッチ】 9月も今日で終わりですね。 今月は、先月以上に筋トレ&ストレッチに励みました。 体重が減って、身体を動かしやすくなったのも理由の一つです。 数日前から、足もよく上がるし、ウェスト回しもしっかり行えるようになりました。今朝、ウェスト周りを測ってみたら…、 6月から-20cm!前のサイズは恥ずかしくて言えませんが、ウェスト周りが20cmも落ちたら、そりゃ足もよく上がるしウェストもしっかり回せますよね。 だから筋トレとストレッチをするのが、毎

        • 本日の筋トレ&ストレッチ 9月29日

          【本日の筋トレ&ストレッチ】 9月も今日を入れてあと2日。今月も、毎日楽しく筋トレ&ストレッチを頑張りました。 今日は1日ゆっくりできたので、お昼から、ジムに行ったつもりで家トレしました。 いつものストレッチ1時間を念入りに行って、その後 腹筋プログラム、そして、新たに「二の腕と上半身のプログラム」(30分)にチャンレンジ。どんな内容になっているのかなと思ったら、毎日行っている「脂肪燃焼プログラム(8分)」のゆっくりバージョン。 ゆっくり念入りに二の腕を引き締める感じ

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        • セミナー受講&開催記録
          34本
        • 機能改善士®の日常
          284本

        記事

          言葉の玉手箱 手書き&カット編 142

          毎週日曜日は、Facebookに毎日投稿している一言メッセージをご紹介しています。 9月23日から9月29日の一言メッセージです。

          言葉の玉手箱 手書き&カット編 142

          9月27日・28日の運動記録

          2日ほど、投稿が止まっていましたが、筋トレ&ストレッチは毎日続けています。 最近、投稿を見てくださった方から、 「筋トレは何を行っているの?」 「食事やお酒は我慢しているの?」といろいろ質問されることが増えました。先月までは、体重が減ったことにほとんど気づかれなかったのですが、 最近は、「痩せた?」と聞かれます。 さすがに15キロ体重が減ると気づいてもらえるようになりました。 食事制限はせず、怪しい薬やサプリメントも使わず、筋トレ&ストレッチ&ウォーキングだけで、4か月で

          9月27日・28日の運動記録

          今日の晩ご飯は、ハンバーグ。 牛肉多めの合い挽き肉で作りました。

          今日の晩ご飯は、ハンバーグ。 牛肉多めの合い挽き肉で作りました。

          今日のお家ランチは、ナポリタン。パスタは少し長めに茹でて、ソースは酸味を少なく。 冷蔵庫にあった残りもので作りましたが、味はカフェで食べているように、丁寧に作りました。

          今日のお家ランチは、ナポリタン。パスタは少し長めに茹でて、ソースは酸味を少なく。 冷蔵庫にあった残りもので作りましたが、味はカフェで食べているように、丁寧に作りました。

          昨日の筋トレ&ストレッチ&ウォーキング 9月26日

          今月も、毎日楽しくトレーニングを続けてきました。 昨日は、家で仕事だったので、仕事の合間に筋トレとストレッチ。 ビリーズブートキャンプ以外のプログラムも試してみようと思い、 ダンベルを使った本格的な筋トレにもチャレンジ。 ゆっくりな動きだからこそ効く! こういうプログラムもしんどいと思わずにできるようになったのは 毎日のトレーニングのおかげですね。 今の段階で、ジムに通ってマシンを使って運動したら、もっと効果が 上がるんじゃないかな?とも思うけど、これからも、ジムには通い

          昨日の筋トレ&ストレッチ&ウォーキング 9月26日

          13年活用し続けている 「ほぼ日手帳カズン」 書き方も、活用の仕方も、年々進化しています。書きこんで、書き足して、繰り返し読み直し、さらに書き加える。 もう、愛おしくてしょうがない‼️パートナーというより、私の一部分です。

          13年活用し続けている 「ほぼ日手帳カズン」 書き方も、活用の仕方も、年々進化しています。書きこんで、書き足して、繰り返し読み直し、さらに書き加える。 もう、愛おしくてしょうがない‼️パートナーというより、私の一部分です。

          本日の筋トレ&ストレッチ&ウォーキング 9月25日

          今日から、専門学校の後期講義が始まりました。島根県浜田市の郊外にある専門学校なので、自宅から、バス→高速バス→送迎の車と乗りついて、通勤には、往復で約5時間半かかります。 でも、その時間をかけることなんて厭わないほど、学生さんたちは素直で一生懸命で、面白い! 専門学校に行く日は、7時前には家を出て、帰宅するのは19時過ぎ。 というわけで、筋トレとストレッチは、帰宅してご飯を食べてから行いました。 明日は自室で資料作成とオンラインの打ち合わせだから、念入りにストレッチと筋

          本日の筋トレ&ストレッチ&ウォーキング 9月25日

          今日から専門学校の後期講義が始まりました。11月16日まで、ほぼ毎週水曜日は、お昼は学食です。 今日は、ビビンバ丼。ボリューム満点美味しい!

          今日から専門学校の後期講義が始まりました。11月16日まで、ほぼ毎週水曜日は、お昼は学食です。 今日は、ビビンバ丼。ボリューム満点美味しい!

          本日の筋トレ&ストレッチ&ウォーキング 9月24日

          ようやく、運動しやすい季節になりましたね。ますます体を動かすのが楽しい毎日です。 ◎運動を始めるなら暑くなる前!これは、大切にしているポイントです。 6月に運動し始めたのは理由があります。 ①減量を期待せず、暑くなる前に体がスムーズに動くようにするため簡単で短時間のストレッチを毎日続ける。 ②体が動くようになったら、暑くても運動するのは億劫にならないし、汗をかくのも快感になる。ここから本格的に筋トレ&ストレッチを開始。 ③そして夏の間に体重を落とせたら、秋の筋トレ&

          本日の筋トレ&ストレッチ&ウォーキング 9月24日

          今夜は、豚バラ肉とキャベツの中華炒め、ナスの煮浸しと冷奴。 甘辛、ピリ辛、あっさりと、味に変化をつけました。

          今夜は、豚バラ肉とキャベツの中華炒め、ナスの煮浸しと冷奴。 甘辛、ピリ辛、あっさりと、味に変化をつけました。

          本日の筋トレ&ストレッチ&ウォーキング 9月23日

          今日は、配送センターの早朝アルバイト3日目。 日祝は、作業スタッフが少なくて、今日は女性3人で手分けをして仕分け、積み込み、片づけを終えました。 今年の1月に異動してきた支店長は、現場を一切手伝わない人。 6時過ぎに出勤してくるのに、事務所でずっとパソコンとにらめっこ。 通常6人くらいで行う作業を3人だけで(しかも女子3人)行って時間通りに終わるわけがありません。 だから、できることはやるけど、必要以上に必死になってはやらない。 でも、いい運動になるので今日も、構内を走り

          本日の筋トレ&ストレッチ&ウォーキング 9月23日

          本日の筋トレ&ストレッチ&ウォーキング 9月22日

          今日も早朝から配送センターのアルバイト。 帰ってからは、夕方まで孫の相手。 そして、みんなが寝静まって筋トレ&ストレッチ。 今日も目いっぱい動き、運動しました。 「しんどい」という感覚は微塵もなくて、「もっと動きたい!」「まだまだ余裕よ!」という感覚です。 筋トレとストレッチのおかげで、足がしっかり上がるようになりました。キックする脚の上がり方が半端ないです。 今日の筋トレ&ストレッチ&ウォーキングの結果です。 気温も高くなくて過ごしやすかったのもあって、身体を動かすと

          本日の筋トレ&ストレッチ&ウォーキング 9月22日