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経験数ヶ月と経験１０年の二級整備士に技術差があることは認めざるを得ない。それは整備士だ…
整備士は修理が出来るのが当たり前。 車を売って、保険も売って、構造作動と故障箇所が上…
走行距離３４，０００ｋｍの軽自動車の初めての車検で９万円以上の請求があった。 支払っ…
女性ユーザーから、「事故をして修理したが保険を使っているのに代車費用を請求された」とい…
半年前、走行１２万Ｋｍの中古軽自動車をノークレームを条件にネットで購入した。 ネット…
友人から安価で譲ってもらったという年式不明の中古軽自動車。 車検を受けたらしいが、車…
電話を取ると 「急にオイルがなくなって、・・・％＆＃＄＆％＃＄！！オイル警告ランプが点灯したら修理代金に数十万円の・・・＆％＄＃＄！必要だといわれた！どういうことだ！」とまくし立てられた。 まぁ、だいたい話はわかるが支離滅裂さは高齢ユーザー特有のもの。 全てではないが、多い。 こういうタイプの苦情は下手に説明するのはマイナス。好きなだけ言わせ、話疲れたところを見計らって反問する。 今回は ・オイル交換の頻度、履歴 ・オイル漏れの有無（事故の有無は感情を逆なです
平成２０年式の乗用車の車検を受け、２４ヶ月点検を同時に実施した、というユーザーからの電…
Ａ社で５００万円で購入した車だがローンの残金が３００万円程残っている。 この度、…
一般ユーザーから「今どきのクルマなのにパンクした（ネジ釘が刺さったまま）ので整備事業者…
車検を受けてからエンジンの調子が悪くなったという苦情。 このいいまわしをする苦情は…
女性ユーザーから「オイル漏れと異音の修理を整備工場に依頼したら１０万円を超える代金を請…
友人で、法律の専門家相手に一歩も引かない人を知っているが、そういった人は世間的にはほん…
一般ユーザーからの相談で、乗用車の全塗装を整備工場に依頼してトラブルになっているというもの。 作業依頼時に概算見積金額約５０万円を口頭で提示されたということだった。 書面での交付はないが、金銭トラブルではない。 金額には了承したので作業を依頼した。ということは、ここで『請負契約』が結ばれたことになる。 全塗装なのでエンジン・ミッションを下して細部の色を塗っていたところまで作業の進捗状況も順調だったが、作業中にあれこれ注文を付けていたら突然事業者がキレて、「
