美容に天職をみつけた男（前編）
#就活 #キャリア #美容 #化粧品 #ダブルスクール #営業 #販売 #プロ意識 #UX
【前編】セールスエキスパートになるまで
本日は美容業界屈指のセールスエキスパート、山本さんにお話しを伺っていきたいと思います。
＜リンク＞
中編「NO.１の仕事の流儀」
後編「MBAを学び、ベンチャーに転職」
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現在はコロナ禍の影響でほとんど在宅勤務、ということで、なんとご自宅にお邪魔してインタビューさせていただいたのですが、
「・・・本当に “男の一人暮らし” ですか？」
と、思わず聞いてしまうくらいの、化粧品、美容グッズの数々！
（しかも、お部屋もすごく綺麗！）
山本さんから気になる化粧品のお話しを聞いていると、全部買ってしまいそうなので（笑）
さっそくインタビューを進めていきたいと思います！
美容業界への強い思いと多忙な学生生活
－ 美容業界っていうと、圧倒的に女性のイメージが強いですが、山本さんが美容業界を志した理由は何だったのでしょうか？
完全にドラマの影響ですね！
中学生のときにみた『ビューティフルライフ』の木村拓哉がかっこよくて、美容師になりたいって思ったのがすべての始まりです。
高校卒業後は４年制大学（経済学部）に進学したんですが、やっぱり美容師の夢が捨てきれなくて、通信の美容学校にダブルスクールで通っていました。
－ すごいパワーですね！忙しくて遊ぶ時間なかったんじゃないですか？
いえ、めちゃくちゃ遊んでましたよ！
週３回はサークルでテニスやっていましたし、アルバイトも居酒屋とアパレルを掛け持ちしていました。
大学の勉強は、する気も時間もない、ダメ学生でしたが…。
でも今思うと、「忙しいなかでも器用に様々なタスクをこなす力」が、この時に養われたのかもしれないですね。
－ 就職活動では、どんなことを意識されていましたか？
美容と経済、せっかくだから両方活かせる仕事をしようと考えて美容業界１本に絞りました。
異業種ですが、父親がメーカーに勤めていたことや、自分自身も人と話すことが好きだったので、特別なキャリアプランなどはなく、自然と美容業界の営業職になろうって思いました。
家族の話しを少しすると、一社を勤め上げた父の大きな背中と、専業主婦で大事に育ててくれた母に加えて、１１歳年上の兄と、９歳年上の姉に大変可愛がられて育ってきました。
なので、典型的な末っ子気質です。
社会人として働き始めてから「人の懐に入るのがうまい」って褒められることが多々あったんですが、きっと家庭環境のおかげなんだろうなって思います。
結果として内定は、内資と外資、それぞれからいただいたんですが、
「オフィスがきれいだったから」という理由で、外資系メーカーに決めました。
それから13年半、本当に楽しく働くことができました。
営業相手は美容師さん、商材は自分の大好きな化粧品。
まさしく「天職」といえる職業に就くことができました。
セールスエキスパートへの道
－ 入社後、スゴ腕営業マンになるまでのお話しを聞いても良いですか？
スゴ腕って、まぁ、そうなんですけど。笑
でも当たり前ですが、最初から売れたわけじゃないですよ。
入社したときは、会社にとって7年ぶりの新入社員で、同期は4人。
入社後半年間の研修を終え、大阪支店に配属されました。
これが自分にとって、大きな転機でした。
何せ、生まれてから一度も東京の実家を出たことがなかった自分が、縁もゆかりもない土地で一人暮らしをするなんて、夢にも思わなかったので。
東京と大阪、文化の違いに戸惑いつつ、初めてひとりで生活をする苦労もありつつ、仕事上の大失敗で鬼怒られたりもしつつ・・・。
－ 鬼怒られるって、いったい何したんですか！
えっと、代理店向けの講習会で、あきらかに準備不足で、当時職場で「仏」といわれていた先輩をガチで怒らせてしまいました。
基本は褒められて伸びるタイプなんですけど、この時ばかりは本気でヤバイ！って思って、仕事への向き合い方の真剣度が、ぐっとあがりましたね。そのあとは、とにかくがむしゃらに頑張りました。
今思うと、本当に未熟だったなと思います。
約束すっぽかして出禁になるとか、ありえない失敗もしました。
それでも上司やお客様、周りの方に本当に恵まれて、何とかやっていくことが出来ました。
－ 新人あるあるだと思うんですが、環境変化とのダブルパンチ、精神的にもキツかったのでは？
いやもう本当に、当時支えてくれた皆さんには感謝しかないです。
今もそうですが、周りの人に恵まれたから今の自分があります。
営業として変われたのも、お客様がきっかけをくれたんです。
とにかく最初の数年は全然売れなくて、なんでダメなんだろうって、いっぱい悩みました。
で、あるとき、お客様に言われたんですよ。
「それは山本さんの都合でしょ？」って。
－ お客様にそれ言われるの、キツイですね・・・
すごく ”ショック” でした。
これを言われて、あぁ、そっか、俺、自分のことばっかり考えてたわーって。
それに気付いてから、営業スタイルが大きく変わって、売れるようになって、20代半ばからは社内コンペでTOP10の常連、最終的には1位まで上り詰めました。
－ えっと、「褒められて伸びるタイプ」は嘘ですね？
嘘じゃないです！いっぱい褒めてください！笑
－ よっ！日本一！（本当）
大阪 before after （写真あり）
－ 山本さんの当時のお写真をいただきましたが、大阪で鍛えられる前と後、ですかね。とりあえず、どっちもイケメンです！
ありがとうございます。笑
自分的には劇的ビフォーアフター！ってくらい、別人になって帰ってきたんですよ。
－ たしかに、目の輝きと、あとスーツの着こなしが違うかも！
やっぱり美容業界なんで、人は見た目が９割です。
自分が見た目よくないと、説得力ないじゃないですか。
（新人時代、若いのに肌あれてる・・・恥ずかしい・・・）
－ ちなみに今（トップ写真）はおいくつなんですか？
35歳です！
－ 年齢不詳すぎる！！
だってプロだもん！笑
美容の仕事してるんだから、いつまでも綺麗でいなくちゃね。
こういう姿勢的なところ、「プロ意識」が、大阪時代一番身についたところかもしれないですね。