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#KPI
「コミュニティ」というサービス設計
コミュニティとはコミュニティという言葉の定義を先にしておく。
デジタル上におけるコミュニティとは「触媒に対して人が意識を向け合っている状態」のこと。
触媒とは:特定の人物、特定の場所、特定の無固形物、話題など
コミュニティを考える順序1.構築するコミュニティの「触媒」を考える
2.コミュニティが「1:n」なのか「n:n」なのかを考える
3.そのコミュニティは「コミュニケーション」を起こす
良いKPIとはなにか、あるいはガールズバー施策について
こんにちはHikaru Kashidaです。
今回の記事では良いKPIとはなにか、について書きたいと思います。
気づいたらとっても長い記事になっていたので、ご注意ください。
この記事で述べることのまとめ
・"良いKPI"は『正しさ』と『使いやすさ』という要素に分けられる
・この両立は難しく、良いKPIを作るのは簡単ではない
・正しくないKPIはガールズバー施策を生む
・良くないKPIの例はご