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事業開発の現場から: カスタマープロブレムフィットと顧客インサイトの真価 From the Field of Business Development: The True Value of Customer Problem Fit and Customer Insights
実務経験をふり返ってみると、新規事業を成功させるためには、顧客の真の課題を深く理解することが欠かせないと痛感しています。この理解を深めるためには、カスタマープロブレムフィット(CPF)と顧客からのインサイト抽出が非常に重要です。CPFは、事業によって解決しようしている課題仮説が本当に顧客の課題として存在して、合っているかどうかを検証するプロセスであり、このプロセスを軽視すると、事業の基礎を揺るがすリスクが伴います。 机上調査と実地調査の重要性 事業アイデアを検証する際、私
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