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地域のお店を応援します📣📣 好きなお店、続いてほしいお店、友だちのお店。 そんなことをつづります。
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ブルーボトルコーヒーが自動販売機を置くワケ

ブルーボトルコーヒーが自動販売機を置くワケ

先日、吉祥寺でこんな自動販売機を見かけました。

なんと、あの「サードウェーブ」という言葉とともに上陸したブルーボトルコーヒー専用の自動販売機です。

まっしろなボディーに青のブランドロゴがひときわ映えるデザイン。前を通りかかった人が思わず足を止め、まじまじ見つめているのが印象的でした。

ラインナップは水出しのコーヒー缶が3種類、コーヒー豆が3種類。加えてインスタントコーヒーと羊羹まで並んでいま

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海苔屋がIntercom(インターコム)を導入し、チャット接客を始めた話。

海苔屋がIntercom(インターコム)を導入し、チャット接客を始めた話。

皆さま、こんにちは。
今日は最近注目の「チャット接客」についてのお話です。
そう、実はぬま田海苔のWEBサイトにおいてひっそりと《Intercom》を導入していたのです!まさにコロナ禍の4月に。

以前この状況を打破するブランドの「変化」として《食結びbyぬま田海苔》の取り組みを紹介させていただきましたが、この「チャット接客」導入もその一環となります。
前者が飲食店救済のための緊急性を要する「短期

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