本音と建て前を会議(ミーティング)で出すと無生産化する。

本当は言いたい！だが言えない会議。

本音と異なる建て前意見だけで会議を行うと、いくつかの潜在的な問題が生じる可能性があります。

意思決定の品質が低下することがあるため、建て前意見は注意が必要です。本音が隠されると、問題や課題についての適切な分析や議論が行われず、最良の解決策が見つけられない場合があります。

また、建て前意見を持つ参加者が、本音と異なる意見を主張することになると、他のメンバーや組織全体の信頼性が損なわれる可能性もあります。

そのため、オープンかつ率直なコミュニケーションこそが重要で、本音を尊重し議論を深めることで、より効果的な意思決定や問題解決が可能になります。建て前意見だけを頼りにすることは、個人の成長や創造性を抑制する可能性がありますし、問題の根本原因に対する議論や洞察が不十分なまま進む場合もあります。

以上のような問題を避けるためには、本音を隠さずオープンに議論することが大切です。

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なぜ建て前の意見しか言えない会議になるのでしょうか？

建て前の意見しか言えない会議が行われる理由は、いくつかの要素による可能性があります。

上位の管理者や権力を持つ人々が会議の主導権を握り、建て前の意見を求める文化や雰囲気を作り出すことがあったり、特定の組織文化やグループ内の価値観において、個々の意見を異論を唱えることが非常に難しい場合があったりします。

また、個人がリスクや報復を恐れている場合や、コミュニケーションの不備、相互理解の欠如によって引き起こされる場合もあります。

これらの要素が組み合わさることで、建て前の意見しか言えない会議が形成されることがあります。しかし、より健全なコミュニケーションとオープンな議論を促進するために、組織やチームは意識的に努力する必要があります。

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本音の言い合える組織にするためにはどうすればいいのでしょうか？

組織内で真実を伝え合える環境を作るためには、以下のステップを考慮することが重要です。

オープンなコミュニケーション文化を醸成すること：
組織全体でオープンで透明なコミュニケーションを推進し、従業員が意見や考えを自由に述べられる環境を整えていきましょう。上司やリーダーは、意見を尊重し、従業員の声を積極的に聞く姿勢を持つ必要があります。

批判的思考を奨励すること：
従業員に物事を疑問に思い、自分の意見を主張することを奨励しましょう。批判的思考を促すために、チームミーティングやディスカッションの場を設け、従業員同士で意見交換をするチャンスを与えます。

フィードバック文化を確立すること：
従業員がお互いにフィードバックを交換できる文化を作りましょう。フィードバックは建設的で具体的であり、従業員が成長するための機会になります。フィードバックは上下関係に縛られず、全ての従業員がお互いに行うことができるようにします。

匿名性を保護する仕組みを導入すること：
本音が言いやすい環境を作るために、匿名性を保護する仕組みを導入することが有用です。従業員が自由に意見を述べられるよう、フィードバックボックスや匿名アンケートなどの仕組みを用意します。

リーダーシップの役割を強化すること：
リーダーは、従業員が自由に意見を述べられる環境を作るための重要な役割を担います。リーダーは率先して真実を伝え、他組織内で意見交換が盛んに行われ、建設的なコミュニケーションが育まれる手段についてご紹介します。

まず、オープンかつ透明なコミュニケーションを奨励することが大事です。従業員が意見を公言しやすい環境を整え、上司やリーダーは従業員の声を積極的に受け止める姿勢を貫くことが必要です。

また、批判的な思考を推進し、従業員同士が自由に意見交換できる場を設けることで、より建設的な意見交換が実現できます。更に、従業員同士が互いにフィードバックを交換できるような環境を築くことも大切です。フィードバックは具体組織内で意見の交換がしやすく、建設的な雰囲気を作るためには、以下の手順が大切です。

まず、オープンで透明なコミュニケーションを奨励し、従業員組織内で健全なコミュニケーションを促進するために、以下の手順を実践することが大切です。

①オープンなコミュニケーション文化を醸成すること。上司やリーダーが意見を尊重して従業員の声を受け入れる姿勢を持ち、従業員が自由に意見や考えを述べられる環境を作り出します。

②批判的思考を奨励し、チームミーティングやデ組織内での建設的な議論や意見交換を促進するために必要な手順についてご紹介します。

まず、オープンなコミュニケーション文化を醸成することが大切です。組織全体で透明性を高め、意見や考えを自由に述べられる環境を組織内で建設的なコミュニケーション環境を作り上げるために、以下の手順を考慮することが重要です。

オープンかつ透明なコミュニケーション文化を醸成することが必要です。組織全体で自由に意見や考えを述べられる空気を作るために、上司やリーダーは意見を尊重し、従業員の声を積極的に受け入れる姿勢を取るよう心掛けましょう。

批判的思考を奨励し、チームミーティングやディスカッションの場を設け、従業員同士で意見交換を行う機会を与えることが大切です。

フィードバック文化を確立し、全従業員が建設的かつ具体的なフィードバックを交換できる文化を築くことも重要です。また、匿名性を保護する仕組みを提供することで、自由に意見を述べることができる環境を整えてください。

リーダーシップの役割も大きく、本音の言い合いを奨励し、従業員が意見を言いやすい環境を作り出すことが必要です。

これらの手順を実践することで、組織内でオープンで建設的な会議が進行でき、より良いコミュニケーション環境を築くことができると考えられます。

組織は人と人で成り立った団体です。
私たちはロボットではありません。理性や感情を持った生き物であることを、改めて再認識し、お互いの幸せを願い合う環境が非常に重要と思われます。

追伸
私も人のことを言えませんが。

著作
44310（SISISANTO）
代表　森川慎也