チームワーク

皆さんこんにちは、よっしーです。
大分久々の投稿です。
早速ですが今日のお題はチームワークです。

”チームワーク”、という言葉。皆さんはどんなイメージを持っていますか？
昨今だと戦術というワードがピックアップされる機会が増えていますね。
チームワークと絡めて語られることがあるかと思います。

そんなチームワークですが、僕にとっては特別な意味が含まれます。
それは、各々が能動的でないと機能しないだとか。
各々の理解が無いと成立しないだとか。
一言で纏めると「人間臭さ」と言えるでしょうか笑

何して遊ぶか、旅行の行程はどうするか。仕事をどう進めていくか。
人が試行錯誤、工夫するとき、最も人間臭さが表出する瞬間だと
僕は思っています。
販売のお仕事をしていると、お客様がご自身に最も良い物が
選べるよう吟味されている姿をダイレクトに拝見出来る
瞬間が多々あります。
お買い物で悩む姿も、チームワークとは違う人間臭さですね。

さてさて、そういった場面に相対するには、スタッフ側も人間臭さを
必要としなきゃです。業務に追われて接客疎かはいかんのです。
こっちがチームワーク。人の工夫の果てに出来る技。

出された指示から脱線というより、出された指示から工夫していく。
そんな個性の表出を成してチームワークを育てていくのは
楽しいです。