僕は猫背だ〜No.1535〜

おはようございます！！



昨日は19歳と時からずっとお世話になっている先輩とご飯を食べて、CX（顧客経験）の話をして楽しくて、その経験で満足度がとっても上がった小川です！！


#CSとか

#ESとかありますが、



大切なのはその場所、そのサービス、その人とあってどんな経験を得て、その経験がその先の未来に影響してくるのかが満足度にかかわってくるかも！！




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