【80】施術中の会話で心掛ける事②
こんにちは。グランドマスターセラピストの都築由美です。
このマガジンでは、セラピストや接客業をしている方がもっと楽しく輝くためのお手伝いをしていきます。
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今回はコミュニケーションを大切にするセラピストさんが悩みやすい「会話」についてのシリーズ 第②弾です。
(①はコチラ↓)
前回の記事では、
①会話はどんどんしよう!
②お客様に寄り添った質問をして、信頼関係を築こう!
という内容のお話をしました。
そして今回は、
③信頼関係をセカンドレベルに引き上げる方法
④周りのお客様への配慮の仕方
について記事を書きます!
③信頼関係をセカンドレベルに引き上げる方法
前回、②お客様に寄り添った質問をして、信頼関係を築こう!では、基本的なお疲れのヒアリングと最適なコース提案をするために、
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