【2023年7月23日】CS & CX News Braket
トピック法人営業における議事録の真実(openpageのデジタル議事録)
カスタマーサクセスは「いちご大福」!? ディープサクセスを目指す、ワークスモバイルジャパンの組織哲学
ザッポスが顧客との共感を築くことで成功を収める方法
顧客体験の一貫性のためのブランド一貫性: 戦略を公開
デジタルCSの課題と克服方法
セールスフォース、国内データセンターによるリアルタイムCRMを提供
フィードフォース、Shopify Plusでの複数ブランド展開とUX向上に寄与にする“