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【2023年7月13日】CS & CX News Braket

にしむら | 越境ECとカスタマーサクセス

2023年7月13日 21:52

ゴールは解約率改善？ CXの向上？カスタマーサクセス成功の鍵となる正しい将来像の設定とステップ

KARTEのリアルタイム解析データをトリガーとする顧客起点な機能をコードひとつで開発可能に

カスタマー・エクスペリエンス戦略では、北極星を目指すな

デロイト・インディアとキャピラリーが手を組み、インド企業のカスタマー・エクスペリエンスの向上と販売促進を目指す