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【2023年7月14日】CS & CX News Braket

にしむら | 越境ECとカスタマーサクセス

2023年7月14日 22:47

openpageのハイタッチDX：ハイタッチのカスタマーサクセスの改善する・体制を作る・デジタル管理する

ユーザベース、スタートアップ情報プラットフォーム「INITIAL」の公式コミュニティにcommmuneを導入

体験価値の“統一感”で新規顧客創出　「銀座・和光」が仕掛ける店舗とデジタルを横断したリブランディング