【2023年7月21日】CS & CX News Braket

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成果につながるオンラインの体験設計とは？顧客の行動データ活用を、フェーズごとに解説【参加無料】

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営業視点のNPS活用×CX向上のポイント　重視するべき項目の選び方から評価方法まで

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LaLaport CLOSET/ファッションへの苦手意識を解消する「体験」という顧客接点を豊かに

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「ロクシタン」の体験型イベントが渋谷でスタート　高橋愛、久間田琳加、よしミチらが来場

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なぜカスタマーサクセスはマーケティングで最も重要な秘密なのか？

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ロイヤルカスタマーが欲しい？ まず従業員に忠誠心を

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ヘルスケアにおけるカスタマー・エクスペリエンスとセールスの新境地

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