シェア
連載）エンプラCSにおける、セールスチームとの連携の仕組み｜垣畑 陽 EC／ネット広告担当者…
Communeを活用した「BASE FOOD」のオンラインコミュニティ「BASE FOOD Labo」が会員数5万人を…
【2024年カスタマーサクセスに関する実態調査】カスタマーサクセス取り組み企業は「効果を感じ…
顧客の事業に深く踏み込みゴールまで支援を アドビの包括的なカスタマーサクセス 多言語通…
トピックパーソナライズヘアケアブランド「MEDULLA」が、新規顧客コミュニケーションツールと…
コミューン、自治体と企業の新たな価値創出を考える「産官学民共創フォーラム」を8/29（木）に…
顧客視点を経営に埋め込む、次世代カスタマーサポートの会社機能 アオキスーパー、カスタマーハラスメント対策の基本方針を策定 「顧客理解」を深め、プロダクトの方向性を見極めるためにチームで行った取り組み
購買データ＋dポイントクラブ会員から類似顧客の推計が可能に データ・ワン UPDATA、CSHACK…
チャネル拡大して得た顧客データをどう有効活用するか OMO実践例を紹介【8/27 神田明神ホール…
トピックNTTデータとアマナの新プロジェクト「パーソナライズド・ビジュアルコミュニケーショ…
自動車のスマホ化がもたらす未来の顧客体験 「店舗の現場接客DXサービス coco」を提供する(…
“購入後”の顧客体験に目を向けられていますか？リピートを促すマーケティング施策を紹介●8/…
AIで実現するBtoB ECの未来：継続率と客単価を飛躍的に伸ばすユーザー体験改善法 STORES、…
「アート」と「サイエンス」の両軸で顧客体験価値を最大化する Webサービスの顧客体験とサイバーセキュリティの強化が企業の命運を分ける
