【2024年7月25日】CS & CX News Braket
Communeを活用した「BASE FOOD」のオンラインコミュニティ「BASE FOOD Labo」が会員数5万人を突破
関西電力、社員が組織を超えてつながり合うための社内向けコミュニティをオープン
フュージョン株式会社、新サービス『顧客ロイヤルティ可視化サービス』をリリース
【無料配布資料】「カスタマーサクセスを委託できるコールセンター事業者の選び方」の提供を開始しました!
トランスコスモス、生成AIを活用した包括的なカスハラ対策ソリューションの提供を開始
Sales Marker、オリックスグループと資本業務提携契約を締結
7割以上の経営陣がカスタマーサクセスの必要を実感 バーチャレクス調査