【2024年7月12日】CS & CX News Braket 1 にしむら | 越境ECとカスタマーサクセス 2024年7月12日 21:22 自動車のスマホ化がもたらす未来の顧客体験 「店舗の現場接客DXサービス coco」を提供する(株)cocoが「第8回来店体験NPS(R) ベンチマークレポート」を公開顧客体験を変革するAI活用のユースケース カテゴリー数450以上の「ココナラ」が実践する情報の出し分け ユーザーの離脱を防ぐ二つの施策を紹介 ダウンロード copy #カスタマーサクセス #顧客体験 1