価値観の違うメンバーとどう向き合うか？
ある職場のリーダーからこんな相談がありました。
「価値観があまりに違い過ぎて
歩み寄る気になれません。
そしていつも自己嫌悪に陥り
負のスパイラルにはまってしまいます。
どうしたらよいでしょうか」
読者の皆さんならどうアドバイスしてあげるでしょうか？
◆イラつくのはもっともなこと
最初にして欲しいことは、
価値観の違うメンバーにイラついている自分を妥当性承認してあげることです。
「〇〇を大切にしている自分だから
それを蔑ろにされてイラつくのはもっともだな」
と自分を認めてあげましょう。
イラついている自分を認めない限り
自己嫌悪に陥るばかりです。
また、イラついてはいけないと
絶対に感情に蓋をしないでください。
怒りは自分の価値観が蔑ろにされたときのサインです。
「私は、こんな価値観を持っているんだな。
だから、怒りが湧いてくるんだ」と
自分を客観的に見てあげましょう。
◆不都合を受け止めることもリーダーの仕事
また、普段からもメンバーの振る舞いに対して
「そうきたか！
ここで、こう来るか！？」
と不都合を受け止めるトレーニングをしておきましょう。
ここはリーダーとして一段ステージをあげるところです。
価値観が違うことで感情に支配されていては
チームの目標を達成することはできません。
自分を妥当性承認して不都合を受け止めれば
リーダーとして本来のマインドを取り戻すことができます。
◆相手の価値観の背景に関心を持つ
自分に意識が向いていた状態から
チームやメンバーに意識を向けることができるのです。
メンバーの価値観は受け入れがたいものかもしれません。
でも、その価値観を持っているメンバーを受け止めてあげましょう。
なぜ、その価値観を大切にしているのか。
その人の背景に関心を持つのです。
「なぜ、その価値観を大切にしているのだろうか？
どんな生き方をしてきたのだろうか？
何が望みなのだろうか？」
と自分に問い掛けをすると
相手の背景に関心を持つことができます。
人は関心を持ってくれる人に関心を持つので
相手もこちらに関心を持つようになります。
相手の価値観に賛同することはできなくても
「この人は◇◇を大切にしているんだな」と受け止めてください。
◆チームの目的と目標の認識について対話する
その上で、チームの目的と目標について
メンバーの考え（認識）を聞いてみましょう。
やり方は違えども目指すところは一緒だったりします。
その対話の中にある健全な心と心の衝突が
心の距離を縮めメンバーとの絆を深めます。
お互いの違いを受け止めることもできます。
簡単ではないと思いますが挑戦してみる価値はあるはずです。
◆今回の質問
【価値観の違うメンバーには、どんな背景があるでしょうか？】
次回に続けます！お楽しみ！
セミナー、研修やコーチングのお問い合わせは
↓こちらからお願い致します。
著書の紹介です。
「部下が変わる本当の叱り方」明日香出版社
誰も知らない令和時代の
『人を伸ばす叱り方と潰す叱り方』
基本スイッチ編
誰も知らない令和時代の人を伸ばす叱り方潰す叱り方
叱れば願いが叶う言葉スイッチ編 Kindle出版
優秀なリーダーが陥る落とし穴
～新しいポジションで大切なこと～Kindle出版
上司と部下が生き生きと活躍できる職場作りを目指しています。いただいたサポート費はさらなるクリエイティブな活動に使わせていただきます。