SHYでもコミュニケーションの達人になる方法

人の悩みの９割は人間関係であると言われています。

コミュニケーションとるの苦手だなー。
人見知りなんだよなー。
と言う方も多くいると思います。

私も昔は人見知りで、
今でも大勢でのコミュニケーションには少し苦手意識があります。

しかし、人見知りであることは損だなー。と気づいた時から
いろいろな機会を通して少しずつ人見知りを克服しています。

コミュニケーションに対する苦手意識が減ると
得られるものが多く、チャンスにも巡りやすいなと
感じることが多くなりました。

今回は、コミュニケーション能力を上げるヒントを
ご紹介していきます！

コミュニケーションとは

・言語によるコミュニケーション
・非言語によるコミュニケーション
・アイコンタクト
・ジェスチャー　　etc

Communication：
→Communicate＝動詞：共有する
→Community
→Communis：共有の、共同の

何らかの共有する目的を達成するための伝達方法
コミュニティありきの事
相手が居てこそ成り立つこと。

3つの能力

１、関係性を把握する能力

コミュニティーの目的と相手との関係性。
コミュニケーションをとる目的をしっかりと把握する。

２、理解する能力

関係性を把握した上で、
相手が何を自分に求めているかをしっかり把握する。
考えられる求められている事を書き出す。
３者３様で複合的に様々なタイプがあるので
いろいろなパターンを沢山想像できる方が良い。

→日常的に関わる人に対し、相手が自分に何を求めているのか、
どうすれば心地よく過ごしてもらえるかを考えるクセをつける。

３、表現する能力

相手が最大限喜ぶ方法で表現する。
言葉なのか、伝える方法なのか、伝える人なのか

コミュニケーションの準備

最低限のマナーのポイントは抑えておく
・身だしなみ
・言葉遣い
・表情、、etc

挨拶は明るく

姿勢良く
姿勢が悪いと内向的に見え、自信がなさそうに見えてしまう。

身だしなみ
＝身の嗜み＝普段からの心がけ
＝清潔感：口臭、体臭、整容、作法、TPOに合わせた装い

笑顔
笑顔は最強のアイスブレイク、よく笑う人はまた会いたいと思われる。

表情
表情豊かな人は感情が伝わりやすく、コミュニケーションが取りやすい。
モテる♡

声の表情
声に表情を乗せる。声の表情を豊かにする。

コミュニケーション能力、表現力が高い人は人間関係上手くいく！！

第一印象をコントロール

「初頭効果」
第一印象で受けた情報に影響される。

メラビアンの法則：相手の印象から受ける影響の割合
・言語（Verbal）：7％
・聴覚（Vocal）：３８％
・視覚（Visual）：５５％

見た目や第一印象はすごーーーく大切！

「出会って7秒」で印象が決まる。

確証バイアス
人は自分が持った認知を信じようとする。
良い印象を与えると自然に良いとこ探しをしてくれる。

初めに与える印象で、同じことをしても受け取られ方が変わる。

良い印象を与えられる人は、信頼を得られやすく、
その後も上手く行きやすい。

最初の７秒間

マナー・身だしなみ・姿勢・表情・声の表情を７秒間完璧にする！！笑

＋αの会話
出会って最初、何でもない会話を2つ以上入れる。
季節などを織り交ぜた何気ない会話でアイスブレイクし
相手の名前をスムーズに入れることが大切。

名前を呼ばれることは喜びに繋がるので
会話の中に”自然に”織り交ぜていきましょう！

無言や業務的な会話のみの空間は緊張感を生みやすいので
スムーズにアイスブレイクしていきましょう♪

愛のあるリアクション

リアクションを取る＝相手の承認欲求を満たす
・メモを取る
・手を止めて、視線を合わせて話を聞く
・相槌
・バックトラッキング：相手が使ったワードをおうむ返し(使い方が大切)

コミュニケーションで大切なのは
・自分が笑顔になること
・共通点を見つけること
・ギャップを作ること(緊張と緩和)
・ボケる
・大袈裟な表現
・あなたに興味があるよという態度を見せること

人間関係の不満はコミュニケーション不足によるものも
多く存在するので、逆を取れば
良質なコミュニケーションを取ることで
解決することも多くあります！

今回ご紹介した方法が皆さんがコミュニケーションを取る際の
ヒントになれば幸いです！

風通しのいい人間関係を構築していらないストレスを
減らしていきましょう！！

最後まで読んでいただきありがとうございます☺️

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