「仕事ができる人は『即反応』しない」

よくトラブルにあう人の共通点が
感情的に反応すること

怒りやイライラの感情と共に仕事をすると
更なるトラブルに発展しがち

怒りの鮮度は6秒と言われている

不測の事態に陥った時
深呼吸して感情を落ち着かせる

感情的に反応しないこと