医療従事者のストレス問題と対応策とは？ポイント５つ

本日の結論は

・バーンアウトとは、介護を含む対人サービス従事者における問題

・情緒的消耗感とは、仕事を通じて、情緒的に力を出し尽くし、消耗してしまった状態。

・脱人格化とは、クライエントに対する無情で、非人間的な対応

・個人的達成感の低下とは、ヒューマンサービスの職務に関わる有能感や達成感を得られにくくなること

・バーンアウトの対策方法は、

・支援者のストレス反応に対しては、適切な役割分担と業務ローテーションの明確化や業務に対する価値づけが重要となる

・介護の分野において、老年期の子供が老年期の親を介護する老老介護が増加しており、介護者のケアも重要である

・介護者が要介護者と距離を取って休息をとるレスパイトケアも必要となる

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