ひとにまかせると、つまらなくなる。

「これ、やってください」と付き合いますか？

入社したばかりの頃は、右も左もわからない。先輩に怒られながら、1つずつ物事を覚えていく。こういう依頼は、こういう風に、この人に頼む、、、とか、判断できそうになければ、上司に相談するとか。そういうときは、じぶんからイニチアチブをとって、行動することは難しい。

けれども、時間を重ね、３年、５年と時がたつと、仕事にも慣れてくる。仕事に慣れてくると「これ、やってください」とお願いされたときに、「じぶんだったら、こうやりたいんだけどな」と思うことが増えてくる。

それは、５年目の出来事だった。

会社に入って５年目くらいだったと思う。無理なプロジェクトを任された。

具体的な話はできないので、たとえ話をしてみたいと思う。

あなたは、ペンをつくる工場の営業マンです。

ある日、お客さんがやってきて、聞いてきます。

お客さん「うちの会社オリジナルのペンが作りたい。できますか？」

私「はい、ご要望にもよりますが、できます。」

お客さん「こういうのが、欲しいんだよね。」

私「これでしたら、弊社のカタログ品ではないので、少々時間がかかります。」

お客さん「少々ってどれくらい？２か月で出来ますか？」

私「１０本くらいでしたら、特別な対応で、２か月でやります。」

お客さん「どうも有難う。お願いします。」

・・・２か月後

お客さん「サンプルすごくよかったです。広告も作りました。」

私「ありがとうございます。広告って、どういうものを作ったんですか？」

お客さん「３か月後に全国の文房具売り場で売れるような、宣伝広告ですよ。まずは、１００万本注文させてください。社長も気に入っていて、早く売り場に並べたいです。」

この会話をしたときに、ぞっとしました。「特別対応、１０本限定でも２か月必要だったのに、１００万本を３か月で出来るはずがない・・・」

その時、自分の頭の中には２つの考えが、「上司に相談して、自分の責任から逃れよう」「上司に相談しながら、できる限りチャレンジしよう。」

ぐるぐる頭の中を２つの考えが、めぐります。

普通にやったら、６か月以上（最悪１年）かかる。悩みます。迷いました。

チャレンジしたほうが後悔しない

結局、「やらないことに後悔する」という言葉を胸に、上司に相談。

「大変だと思いますが、一緒に頑張りましょう」と言ってくれました。

でも、この言葉でゲームは終わりじゃない。むしろ始まりなのです。

社会人になって大事なのは、上司に相談し、「がんばろう」と言ってもらうことが目的ではないこと。この場合、「１００万本のペンを３か月以内にお客さんに届けること」が目的であり、手段は考えなければいけない。

手段の過程で上司に助けを求めることはありだと思うけれど、「上司からのヘルプ」が金の金づちだと思ってはしけない。

担当者として、詳細を知っているのはじぶんだし、普段の細かい業務をやっているのは自分。その作られたプロセスをベースにどうやって、「３か月以内」という目標を達成するのかが、肝なのです。

口説いて、口説いて、それでも口説いた。

「３か月で１００万本を届ける」ために、自分がやったこと。

それは、「関係者を口説きまくる」ということ。

具体的には、「このビジネスが１億円のしごとなんです。こんな仕事なんてめったに来ないんです。やれば、来るんです。というか、もう１００万本のオーダーは来ています。あなたがいないと実現できません。だから、お願いします。助けてください。」

こんな赤裸々な言葉をありとあらゆる関係者にかけていきました。

そうすると、快く「そこまで言ってくれるなら、やってみるよ」言ってくれる人もいれば、「そんなこと言ったって、忙しいんだし、やる意味あんのか？」なんて言葉をかけられたり、返事もしてもらえない場合もありました。悲しい気持ち、くじけたくなる時もありました。

それもそうですよね、普通にやったら６か月から１年かかる仕事を３か月でやろうとしているのだから。

それでも、じぶんはプロジェクトを期待通りに完成させたかった。

だから、口説きに、口説きに、口説き続けたのでした。

そして、なんとか間に合った。

そして、最終的には、多くの人の助けと「例外的な対応」のおかげで、お客さんには注文通り「１００万個を３か月以内」でおさめることができました。

ここでぼくが学んだことは、以下の３点。

１．　当事者として、だれよりも熱を持つ。

例外的に何かを達成するためには、最大限の熱量で人々を口説く必要がでてくる。そんじょそこらの反対で心がおれないように、成功させるまでに、圧倒的なプロジェクトへの想い、熱量がもとめられる。

2.         行き止まりがでたら、次へGO

特別な対応をしていると、途中で道がふさがり、これ以上進めないという時が多くある。その時は、行き止まりがでたら時点で、頭を切り替えて次へGO。行き止まりはあれど、じぶんの可能性に行き止まりはないと信じ続ける。そして、ゴールに向けて違う道を試し続ける。

3.        だれがハッピーなのか考える

人に無理させるためには、大義名分が必要。ほぼ日の糸井さんが掲げる４つの指針を参考にした。

４つの指針とは、

①当事者がハッピーか？

②関係者がハッピーか？

③社会がハッピーか？

④歴史はハッピーか？

という４点を自分に問いかける。その答えが、自分たちが幸せで関係者や、歴史がハッピーじゃないなら、そのプロジェクトは口説くのに値しない。

学校を卒業して、社会で働く面白み。それは、自分の行動が小さなコミュニティではなく、大きなコミュニティ。しいては、世界や歴史にも影響を与える可能性があること。そんな仕事を自分の姿勢次第で、おもしろく、実現できること。

社会人５年目くらいの僕は、自分でイニチアチブを取ることによって、仕事の楽しさの新たな側面を学んだのでした。