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「笑顔で挨拶」で売上が上がる
約20 年間マナーの講師、印象力アップのプロとして研修をしてきて、行き着くところは、 「笑顔で挨拶」だった。 ESを上げるのも、社員同士の「笑顔で挨拶」 CSを上げるのも、お客様への「笑顔で挨拶」 その「笑顔で挨拶」を本気でやる！ あなたの会社では、あなたは、本当に出来ているだろうか。 「笑顔で挨拶」が出来るようになるだけで、 職場が明るくなる、楽しくなる、コミュニケーションが取れるようになる、雰囲気が確実に変わる！ それが、お客様にも伝わり、繋がり、居心地が良くなり、信頼できる会社に写り、売り上げが上がる！ 「笑顔で挨拶」たったこれだけ！！ あれやこれや色々手を出す前に、 まずは「笑顔で挨拶」を徹底してやってみる！ そこにこだわった話を書き綴ってみようと思う^_^
いいね⤴︎に変える【ざんねんな社会人事典】マナー編
【ざんねんな社会人事典】 〜マナー編〜 ざんねんな社会人とは、 一生懸命なのに、どこかとてもざんねんな 社会人たちのことである。 本人は全く気づいていない、または知らないだけだからこそ、 なんだかとても愛おしくもある。 世の中にあるマナー本は、 「これが正解です！」「こうしましょう！」 というものばかり。 なんだかつまらなく感じてしまうのは私だけでしょうか。 「ここをこうするだけで、もっと素敵になるのに！」 「これをやってみて！印象がグンと良くなるよ！」 という視点で、 「ざんねん⤵︎」から「いいね⤴︎」に変身できるヒントを分かりやすくお伝えしていきます。 ファンを築き、喜びと笑顔の想像を。 ※ 息子の好きな本 『ざんねんないきもの事典』 今泉忠明氏 監修 高橋書店 の表現が楽しく解りやすかったため、 タイトルを真似て 社会人〜マナー編〜を書くことにしました。
