#20_BPM(理論編・上)
前回、BPM(ビジネスプロセス管理)の入門について学びました。
さらに理解を深めたいと思い、理論編のコンテンツも見ました。
※前回投稿した記事もご参考でご覧ください。
コンテンツ📕
GLOBIS学び放題:
BPM(ビジネスプロセス管理)理論編 ~業務を最適化する6つのステップ~上
概要🖊
・BPMライフサイクルをもとに、業務を最適化するための方法論について解説。本動画では、BPMを進める進める6ステップのうち、①識別、②現状理解、③分析の3工程について紹介。
(6ステップ:①識別②現状理解③分析④設計⑤実装⑥運用監視)
・①識別:最適化する領域を決定すること。アウトプッチはプロセスアーキテクチャ。
・②現状理解:業務を理解し、図解・可視化する。アウトプットは、プロセスモデル(業務フロー図)
・③分析:可視化した業務の問題・要因を抽出しリスト化する。アプトプットは、課題一覧表。
学び・気づき💡
・情報の粒度には気を付ける。(抽象と具体を繰り返すこと)
・不足している内容があれば、ステップを戻って再度実施する。(ステップ毎で完璧を求めすぎないこと。意思決定できる粒度の情報であればOK)
行動・実験内容📝
・社内勉強会用に、本内容を文章と図解でまとめてみる!
他の学びのコンテンツ詳細が知りたい方は、GLOBIS学び放題にてチェックしてみてください。
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