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ペルソナ設計からユーザーインサイトをAIが掘り下げる「Insight Journey」とは?〜マーケティング活用シーンもご紹介〜
こんにちは。Woody(@hayashi_woody)です。
ビジネスマンにとって自社の顧客となりうるターゲットペルソナとその課題を仮説立てて言語化することは、基本中の基本です。
しかし、ペルソナ設計では下記のような課題があると思います。
ペルソナ設計をしたいけど、うまく言語化ができない。
ペルソナ像は理解しているが、何が課題かわからない。また課題が実態と一致していない。
ペルソナ