【Weekly不満】「あだ名」「ワンオペ」。相手を思いやり一人にしないことが大切(~2022/6/5)
こんにちは。Insight Tech CEO 伊藤です。「声が届く世の中を創る」の実現に向けて不満買取センターを運営しています。
このnoteでの連載として「先週の生活者不満」をお届けしています。
この企画は毎週月曜~木曜日に放送されているJ-WAVE TOKYO MORINING RADIOの毎週木曜日のコーナー「データから導く<Better Life>」と連動しております。毎週ナビゲータの別所哲也さんに先週の生活者不満からみえる「Better Life」をお届け頂いています。是非ラジオもお聴きくださいね。
先週の生活者不満(~2022/6/5)
注目するのは「前の週と比較して増加が目立ったキーワード」。そのキーワードの出現件数を反映したワードクラウド(下図)をみると「先週はこんな不満が目立ったみたい」という理解ができます。
先週は持続化給付金の不正受給に関するニュースが話題となり、これについて不満が集中しました。不正受給への不満だけでなく、不正を排除・発見することができない申請手続きに対する不満も多く寄せられました。行政手続きにおけるデジタル化の遅れを嘆く声も目立ちました。
そのような中で今週は①「あだ名」、②「ワンオペ」に注目します。
あだ名はダメ、それだけでいいのかな
クラスメートを「あだ名」で呼んだり「呼び捨て」にしたりせずに「さん付け」にするよう指導する小学校が増えていることに注目が集まりました。
「あだ名」や「呼び捨て」がイジメに発展することがあるから、との背景がありますが、これには賛否両論のいろいろなモヤモヤが集まりました。
容姿等を連想させるようなイジメにつながる「あだ名」については良くない、言われた本人が傷つくことがあるような「あだ名」は避けるべきというのは共通認識としてあるようです。実際に「あだ名」で傷ついた経験がある方からの賛同の意見も寄せられています。
一方で、親近感を感じコミュニケーションを円滑にする「あだ名」も禁止されることへの抵抗感も聞かれました。
また、いじめにつながる「あだ名」を禁止することは必要だが、それだけで十分ではない、といういじめられたことがある方からの声も。
当たり前の話ではありますが、「あだ名」を禁止すればいじめがなくなる、というものではありません。乱暴で相手を傷つける「あだ名」がなぜいけないのかを生徒に伝えてほしい、との生活者の願いがうかがえます。
相手を思いやること、相手の気持ちを想像すること。このことを皆で理解し合うことこそが重要です。「あだ名」を禁止することは「相手を思いやること」の大切さを気づかせるきっかけ・手段だと思います。『なぜ「あだ名」を禁止するのか』を伝えるなかで、相手を思いやる気持ちが自然に育まれることを願ってやみません。
あなたの周りにもワンオペ、ありませんか
深夜営業・早朝営業をする飲食店で従業員一人が店舗の運営を行う、いわゆる「ワンオペ」が問題視されています。ワンオペで店舗を運営していたパート従業員が勤務中に亡くなられたことを受けて、改めて「ワンオペ」の危険性が指摘されています。(パート従業員の方のご冥福をお祈りいたします)
飲食店の「ワンオペ」制度は肉体的な負荷が高いことから廃止してほしい、との意見に加え、「ワンオペ」運営している店舗・企業は利用したくないという不満も見られ、「従業員の負担を思いやれる企業かどうか」が評価され、実際の購買に影響を与える重要な要因になっていることが分かります。
「あだ名」の不満でみられたように「相手の苦しみや負担を想像し対処できるか」が社会的な課題の論点になっていることが分かります。
また、「ワンオペ」は飲食店の店舗運営だけでなく、身近なところでも「負担」を生み出しているようです。家事や子育てを一人でこなさなければいけない、という意味合いでの「ワンオペ」です。
家庭のなかでの「ワンオペ」は身体的な負担感だけでなく、一人でこなすことによる孤独感ももたらしているようです。ここでもやはり、「家族の苦しみや負担を想像し対処できるか」が解決のための本質的課題になっています。
「あだ名」不満や「ワンオペ」不満は「相手のことを思いやり一人にさせない」ことが寛容で潤いある日々に不可欠であることを思い起させてくれます。それは、家庭の中や外、そして大人、子供を問わず普遍的に大切なものです。
当たり前のことですが、そのことを改めて気が付かせてくれる不満でした。皆さんの一週間が笑顔であふれるものになりますように。
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