患者さん・受付・先生　三方良しの「問診票」①

2024年1月1日 22:40

問診嫌い

これが好きな方は多くないです
・患者さんにとっては面倒
・受付スタッフにとっては転記が面倒
この患者さんと受付スタッフのため息については納得でしょう？

院長先生にとってはそのあたりは自分とは関係ないとおもうかもしれません。しかし、
・スタッフの手間が増える問診サービスもある
・患者さんにとっても紙の方が楽なこともある

デジタル化は好きですが　すべてをデジタル化する必要はないと思っております。問診も状況に応じてアナログ運用とデジタル運用をわけるべきだと思います。

問診アプリの記入結果を受付が責任を持って行う従来の方法だからしんどいのです。患者さんにその内容を提示してもらうのです
そうすると「データ来てないかな？」とスタッフがチェックする必要が無いですし。患者さんが提示しなければこれまで通りの運用で良いので楽なのです。

どうやって問診の内容を患者さんに提示してもらうの？
そのあたりをKINDLEで書き始めました

LINKTREEで作っております

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