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【IT用語】インシデント
用語説明
インシデント
利用者が不便、困った状態になっていることを指す
incident = 事件 出来事
解説
元々の意味として、出来事や事件のこと。
利用者がある機能を使おうとしたけど、何かしらのエラーで使えない…
noteで記事投稿しようとしたけれど、なぜか投稿できずエラーになる…
これが「インシデント」です。
IT用語で考えると、
「普段は使える状態のはずなのに、それが使えない」
といった感じです。
思ったこと
インシデント、一般的な意味でいくと「ヒヤリハット」のような意味が近いです。
「うぉ!あぶね!!一歩間違えれば大事故だ!」
…こんな状態。
IT用語で考えると
「だめだ、使えない」
といった意味が強いです。
確かに使いたいときに使えないのは中々の不便。
そういう時に管理されるのがインシデント管理というもの。
インシデント管理というのと、障害 は関係してくるので、後日紹介できたらしようかと思います。
インシデントとアクシデント、似てるなぁと思いましたが、意味として近いものがあるので、それで覚えると良いかと。
今日も一日お疲れさまでした。
明日に備えて、ゆっくり休んでください。
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