#サブスク
Minimal 新サブスクのUX〜サービス開発背景について
このnoteはMinimalが21年10月に発表した新しいサブスクリプション サービス「CHOCOLATE ADDICT CLUB」についての解説noteです。
サービス詳細及びお申込みはこちらからどうぞ↓
月に一度の、偏愛を。
職人が生み出す“新しいチョコレート体験”を、
毎月ご自宅にいち早くお届けします。
カカオとチョコレートへの偏愛を
たっぷり詰め込んで。
とてもありがたいことに初期
LTV思考の落とし穴
サブスクリプションやSaaSの広がりによって、事業をただPL的に見るのではなく、より長期的な視点を持ったLTV的に考えることが一般的になってきた。
LTVとはLife Time Valueの略で、いわゆる顧客生涯価値と略される。つまり、一人の顧客から生み出される利益の総和のことである。LTVについてはすでに多くの企業で重要なKPIとみなされており、詳細説明の必要はないと思う。
LTVと同時によ
サブスクは、お客様を想いつづけ、お客様に愛されていくビジネスモデル
先日開催されたイベント「海外事例から考えるD2Cブランドの未来」に参加し、snaq me服部さんのお話がとても学びが多かったので備忘としてメモ。
バリューチェーンを”全体”で設計するカミソリのD2CブランドであるDSC（Dollar shave club）とHarry's（いずれも業界大手2社に買収されている）の違いをバリューチェーン全体で比較すると、バリューチェーンの各要素を個別でみるのでなく