スプシ知恵袋|カスタマーサクセス/事務作業の業務効率化

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スプシ知恵袋|カスタマーサクセス/事務作業の業務効率化

スプレッドシートをIT業界/カスタマーサクセス業務/事務業務で実践で使い続けてきた知恵を少しずつ共有していきます。お金をかけなくたって業務効率化はできます!! ▶︎相談やご連絡はXからお願いします! https://twitter.com/ss_chiebukuro

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【GAS】スプレッドシートの"大量データ"を"びっくりするくらい高速"で自動転記する!方法

スプレッドシートからスプレッドシートへ大量のデータを自動転記したい場合いくつかの方法論があります。 おそらく最初は手動でやっていて「この作業なんとかならんもんかね・・」と思い、IMPORTRANGE関数に辿り着くっていうのがよくある流れなんじゃないでしょうか。 「IMPORTRANGE関数」は悪手しかしです、何度でも言いますがimportrangeは長期的に利用するシートにおいては完全に悪手です。 通常のGASの書き方だと限界があるじゃあどうするかというと、上記の記事で

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    • 【仕事ができる人だとすぐわかる】段取り力が高い人が徹底していること10選|カスタマーサクセス/Ops業務で周りを”1.3”にする人間になるための心得

      仕事ができる人、段取り力が高い人ってどんな働き方をしているのだろう・・そんなことを思ってたどり着いたと思います。恐らくあなたは求められることの変化に戸惑っている時期なのではないでしょうか。 「若さ」は最後の切り札だ若いうちはがむしゃらに業務を進めて、個人の成績を上げたり、手数が増えていたり、遅くまで頑張っていれば一定評価されます。しかし、年齢を重ねると求められていることが変わっていることにあるとき気づきます。 左利きのエレンの名言で ”「若さ」は最後の切り札だ 勘定に入れ

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      • スプレッドシートのメニューバーにリンクを設置する方法|スプレッドシート活用術

        分散の必要性スプレッドシートを活用すればするほど、1つのスプシで完結しないことに気づき少しずつ管理を分散させていくことになると思います。 ・1000万セル上限 ・壊されないためのリスクヘッジ ・重くならないため など分散する理由はかなり多くあります。 分散の結果・・そしてスプレッドシートの分散を繰り返していくと、どうなるか。 前段で説明した問題は一定解消されるものの、「スプシどこにあるねん!」問題が出てきます。 自分だけの話であれば命名規則やお気に入りに入れておけば

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        • googleフォームをスプレッドシートに埋め込む方法|スプレッドシート活用事例

          「googleフォーム多すぎてどれだかわかんねぇ・・」googleフォームで入力→スプレッドシートに反映 この仕組みに業務を救われている人は私だけではないはずです。 しかし、こんなことを感じたことはありませんか? 「googleフォーム多すぎてどれだかわかんねぇ・・」 そう。便利が故にどんどん数が増えていき、お気に入りに入れたはずだけど、どこに何のフォームがあるのか。どこに入力をすればいいのかわからなくなっていくのです。回答シートはあるのに。。。 そして、こう思いま

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          スプレッドシートの頭の0を表示する方法|電話番号/ID/郵便番号など

          よくあるシュチュエーション電話番号/ID/郵便番号など頭の0が消えてしまって困ることよくありますよね。 電話番号なんかは0がついている体で利用することもできなくはないのですが、例えば出荷用のデータとして使っている場合などは正しい桁数がないとそのまま使えなかったりしますから、地味に困るわけです。 そこで今回は ①電話番号など、数値として扱う必要がない場合 ②IDなど桁数を揃えて、数値として扱いたい場合 頭に0がないと困る2つのシュチュエーションの解決方法をお伝えします。

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          【Opsとは?!】ITビジネス領域における意義とその必要性

          Ops は、IT ビジネスにおける重要な概念です。日本語では「運用」と訳されますが、単なるシステム運用ではなく、ビジネス価値の継続的な創造 に焦点を当てた、より広範な概念です。 近年、IT 技術の進歩とビジネス環境の変化により、Ops の重要性がますます高まっています。本記事では、Ops の概要、種類、必要性、求められる人材について解説します。 1.OpsとはOps は、IT システムの運用を単なるコストセンターではなく、ビジネス価値を生み出す重要な活動 と捉え、組織

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          【Opsとは?!】ITビジネス領域における意義とその必要性

          スプレッドシートでユニークな値を抽出する方法|UNIQUE関数の具体的な活用事例

          「マスタのIDを重複のない形で並べたい」スプレッドシートを活用していく中で、 「一旦マスタのIDを重複のない形で並べたい」 みたいなことってありますよね。 というかマスタデータの構造がそんなに整理されたものではないので、一旦ユニークな値を設定して、そこから分析や管理に使える構造を作っていくということが必要になったりします。 STEP0:ウェビナー参加施設の管理を開始する場合を想定するまずは、具体的な状況設定から始めてみましょう ウェビナーをとりあえず施設向けにやってみ

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          【スプレッドシートで行列を転置する!】TRANSPOSE関数

          スプレッドシートで行列を転置したいケースって意外とありますよね。 特に見出しの文字列が多い場合は列方向に配置したほうが収まりが良かったりします。 スプレッドシートでは「コピー」→「転置して貼り付け」という選択肢もあります。一時的なものならそれで問題ないのですが、長期的に利用していきたい場合は手動前提は効率化を阻害しますので、やめておくべきです。 そこで今回はTRANSPOSE関数を用いた行列の転置方法をご紹介します。

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          【スプレッドシートを4分割にする方法】横に並べた時に全体感が見にくいを解消する!

          横に並べた時に全体感が見にくい!スプレッドシートって使えば使うほど、どんどん利用する列が増えていきますよね。 列が増えすぎると左側の情報が見えなくなってどの施設/企業の情報なのかがわからなくなる・・・みたいな経験皆さんあるんじゃないでしょうか。 それは行方向にも言えて、この下の方にスクロールしていった時に「これはなんのデータだっけ・・?」ってなりますよね。 今回はデータが増えていった時に、そういうスプシの全体感を見やすくするために、スプレッドシートを4分割にして固定部分

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          【初心者向け!】スプレッドシート関数一覧|具体的な活用例付き

          関数って使っていないと忘れるし、なんか一度使ったけど、どの関数だったかな〜・・みたいなことって結構ありますよね。 今回は関数名・概要・具体的な活用例・代表的な数式をセットにすることで活用しやすい一覧を作りました。説明はかなりシンプルにしてあります!! 初級編SUM関数 概要:セルの合計値を計算 具体的な活用例:過去1ヶ月の月間売上合計 代表的な数式:=SUM(A1:A10) AVERAGE関数 概要:セルの平均値を計算 具体的な活用例:過去3ヶ月の顧客満足度ア

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          VLOOKUPが反映されないのはなぜ?!を解消する方法5選|スプレッドシート活用事例

          「VLOOKUP関数が反映されない・・なぜ?!」 仕事でスプレッドシートを使っている場合、最もよく使う関数 それが「VLOOKUP関数」でしょう。 今となっては当たり前に使用していますが、僕も最初にこの関数の存在を知った時は本当にびっくりしました。だって今まで2つのスプシのデータを1つ1つ手作業で照合してコピペするってことをやりながら、 「マジでこの作業不毛だな・・」 と思ってたのですから。それが魔法のように自動反映するのですから。 この便利な「VLOOKUP関数」。慣れ

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          住所から「都道府県」や「市区町村」を抽出するスプレッドシートテンプレート【活用事例/初心者◎】

          「じゃあこの施策、神奈川県川崎市の既存顧客からあたってみようか!」こんなこと言われたことありませんか? 新規顧客かもしれませんし、違う市区町村を言われたかもしれません。ただ、特定地域の顧客を抽出してあたろう!ってことはビジネス経験のある人ならかなり多いはずです。 あれ?エリアってどうやって抽出するんだっけ?「OK、OK、じゃあデータを抽出して・・そういえば、住所データからエリアで抽出って・・・」 ベンチャーなどの場合、エリアデータなんか用意されていることはほとんどなく、住

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          【GAS】スプレッドシート間の自動転記でエラーが発生する場合の場当たり的な解決方法4選

          https://note.com/ss_chiebukuro/n/naa288b91b8c0 前回の記事で言及した、GASを用いたスプレッドシート間の自動転記で、全てがうまくいったと思っていたら、最近エラーが頻発・・やばい・・と思っている人に向けた記事です。 恒久的な解決方法ではありませんが、場当たり的な回避策を今回はご紹介します。 「IMPORTRANGE関数」は悪手だということは最初に言わせて!!今回の本筋とはずれますが、もしこの記事を読んでいる人の中に、IMPO

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          【GAS】スプレッドシート間の自動転記でエラーが発生する…

          「条件付き書式」で特定条件の場合に行を塗りつぶす!【スプレッドシート活用事例/初心者向け◎】

          「失注/解約した場合は、手動でグレーに塗りつぶす」こんなことしたことありませんか?なんか絶妙にグレーの濃淡が違ったりして気持ち悪い見た目になってたりとかよくありますよね。 そして何より手動で塗りつぶすのめんどい!! 「条件付き書式を使えばできるって聞いて、ちょっと操作してみたけど、項目多過ぎるし・・」 という方に贈る記事です。慣れちゃえばめっちゃ簡単ですし、応用もきくので是非慣れてってください。 0.前提データはこんな感じだとしましょう!C列が「解約」になったら行ご

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          「条件付き書式」で特定条件の場合に行を塗りつぶす!【ス…

          【業務効率化】"重い"スプレッドシートを"高速化"するためにすぐにできること10選【スプレッドシートをもっと活用する!】

          スプレッドシートって使い込めば使い込むほど日に日に重くなっていきます。複合的な要因によるものではあることが多いのですが、少しでも快適にするために「すぐに」できることをご紹介します。 基本的な考え方は ・シンプルにすること ・無駄なものは減らすこと です。

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          【業務効率化】"重い"スプレッドシートを"高速化"するため…

          スプレッドシート間の転記をGASで自動反映する!スタンダードな方法【importrange関数の代替方法】

          別スプシにデータを表示する「IMPORTRANGE関数」は悪手あるスプレッドシートのデータを、別のスプレッドシートに表示する方法として、importrange関数があります。 しかし、この関数は常時自動更新するため、とにかく重いんです。 いろんな関数を組んでいくと一生読み込み中になった人も少なくないのではないでしょうか?少なからず私はこの関数に何度冷や汗をかかされたか。 長期的にそのスプレッドシートを使っていくのなら、間違いなくIMPORTRANGE関数は悪手です。では

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