営業と恋愛は紙一重なのか!?営業の流れと恋愛の流れは一致するか検証してみた。
①事前準備(営業編)
まず、クライアントに会う前に
事前準備を必ず行います。
自社製品の売り込むための準備は
怠ることはできません。
なぜ、その商品を売るのか。
なぜ、その人に売るのか。
どこに、その商品を売るのか。
どうやって、その商品を売るのか。
どのような、提案をして売るのか。
それを全て整理して、
商談に挑む必要があります。
事前準備ができていないと、
クライアントは、
「私に関心がないのかな」と
メンヘラになってしまうので注意が必要です。
①事前準備(恋愛編)
まず、相手を振り向かせるためには
デートに行かなければなりません。
デートに行く前に、
自分を相手に受け入れてもらうための
準備をすると思います。
自分を受け入れてもらうためには、
相手へのリサーチ・事前準備は欠かせません。
どういうデートコースがいいか。
どういう食べものが好きなのか。
どういう振る舞いをすればいいか。
相手に何をすれば満足度が高まるのか。
そして、それを計画した自分を
相手にどう見てもらいたいのか。
それを全て、デート直前までに
まとめておく必要があります。
デートは事前準備が要になります。
テキトーなデートをされると、相手は
「私に関心がないのかな」と
メンヘラになってしまうので注意が必要です。
②名刺交換(営業編)
さて、いざ商談当日です。
前日までに、資料の準備や
段取りの確認はしてきていると思います。
その、準備してきたものを受け入れてもらう前に
ここでは、まず「第一印象」を良くすることを
考えます。
クライアントとご対面する時には、
目を見て、ロボットのようにならないよう、
爽やかな笑顔と、「よろしくお願いします」
という気持ちをしっかり相手に伝えます。
身だしなみなんて、
整っていることが大前提です。
第一印象・第一声、ここに全力を注ぎます。
②名刺交換(恋愛編)
さて、いざデート当日です。
前日までに、行くところの予約や、
段取りの確認はしてきていると思います。
その、用意してきたものを受け入れてもらう前に
ここでは、まず「第一印象」を良くすることを
考えます。
相手とご対面する時には、
目を見て、ロボットのようにならないよう、
爽やかな笑顔と、自然な振る舞いで
相手をエスコートできるといいでしょう♪
身だしなみなんて、
整っていることが大前提です。
第一印象・第一声、ここに全力を注ぎます。
③アイスブレイク(営業編)
初っ端から本題に入る人はいないと思います。
世間話・会社の事情・最近流行ってることなど、
比較的軽めに話せるお話をして、
お互いの緊張を解いていく必要があります!
ここでポイントなのが、
相手にとって気の良いことが
言えるとなお良いでしょう!
何を話せばいいか分からない場合は
商談に繋がるネタを事前に収集しておくと
良いと思います👍
相手が話しやすいかつ、商談に繋がる
内容を話せることがベストです。
③アイスブレイク(恋愛編)
まずは、雑談力が試される部分です。
仕事のこと、趣味のこと、休日のことなど
なんでも話ができるといいと思います!
お互い緊張しているので、
まずは他愛もない会話からスタート!
ここでポイントなのが、相手のことを
褒めるといいですね。
相手も少なくとも、頑張って
準備してきてくれてると思うので👍
アイスブレイクの時からガツガツ
行きすぎると相手は引いてしまいます。
あくまでも自然に、あなたのいつも通りの
姿を見せられるとgoodです!
相手が話しやすいように、
少し話す→聞き手に回る
また少し話す→聞き手に回る
を繰り返すと、会話のキャッチボールが
進みやすいと思います👍
④会社案内・製品/サービス説明・料金説明(営業編)
相手の興味に合わせて、
説明・プレゼンを行うことが大切です。
相手の会社のフェーズやミッションに合わせて、
興味を持ってもらえるような紹介ができれば、
話は弾みやすく進みやすいです♪
どんな製品を求めているのか、
どんなサービスを求めているのかは、
事前のリサーチで確実におさえておきましょう!
料金は、濁すことなくはっきり言う。
高いと思われたら、
どうして値が張っているのか、
相手にわかりやすく伝えてることが大切です🙆♂️
④会社案内・製品/サービス説明・料金説明(恋愛編)
相手の興味に合わせて、
話題をふったり、
ご飯に行くことが大切です。
相手の興味関心があることや、今ハマっていること
などについての話をして、惹きつけることができれば
相手との会話は弾みやすいと思います♪
どんなものに関心があるのか、
どんなものが好きなのかは、
事前にリサーチしておくことが大切です!
自分の素の部分をどれだけ出せるかが重要です!
変に取り繕うことなく、相手に自分のことを
精一杯見せることができれば大成功です!
⑤クロージング(営業編)
導入意思を確認するために、
「ご検討いただけますか?」などの
フレーズを言うことは勇気がいりますよね。
ただ、検討するにあたって
次のアクションを明確にしたり、
導入に際して不安に思う点を打ち明けてくれたりと、より成約に近づくためには必要なことです。
⑤クロージング(恋愛編)
相手が自分に対する意思を確認するために、
「お付き合いしてくれませんか?」
と言うことはすごく勇気がいることだと思います。
ただ、お付き合いするにあたっての
次のアクションを明確にしたり、
交際に対しての不安な気持ちを打ち明けてくれたり、
より交際に近づくためには必要なことです。
さて、いかがでしたか?
営業と恋愛は流れは全く一緒なんです。
恋愛をたくさんしてきた人は営業に、
営業をたくさんしてきた人は恋愛に、
生かすことができるというわけです。
どちらも、すごく高度な技術を
必要としますが、成功のためには
どのフェーズも欠かすことができません。
逆に、これらのフェーズを順序良く
確実に踏むことができれば、限りなく
御成約or交際に近づくことができます。
もし、行き詰まったら
これらのフェーズを思い出して、
活かしてみると良いでしょう🙆♂️
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