記事一覧
プロジェクトマネジメント実戦ノウハウ塾開催のお知らせ（10/12～）
私が代表を務めている株式会社JQは、プロフェッショナル・プロジェクトマネジメントファームを標榜しています（長い）。
元アクセンチュアやIBM出身者を中心に構成された会社でして、
PL/PM経験20年くらいの歴戦のPMが多く在籍しています。
みんな40代になり、老いも感じてきたので、そろそろ私たちが培ったPMノウハウを体系的＋実戦的に伝授していきたいと思っています。
そこで、「実戦PM塾」を開催する
自動車ディーラーDX案 その２：試乗車予約のDX
「勝手にDX」シリーズ第1弾の自動車ディーラーDXの第2回目：試乗車予約時のDX案です。
今回は以下の車購入プロセスのうち、試乗車予約の部分です。
対象プロセス試乗予約のところです。ここはメーカーごとに何回か繰り返します。
行動や思考１．Google mapで近くの販売店を検索。メーカーサイトは使わない。
試乗予約をする販売店を探すためにまずやったことが、Google Mapでの検索です。
自動車ディーラーDX案 その１：メーカー・車種選びのDX
「勝手にDX」シリーズ第1弾の自動車ディーラーDXの
第1回目：メーカー・車種選びにおけるＤＸ案です。
前回の内容はこちらをご覧ください。
対象プロセス
新車購入検討プロセスの中のメーカー選び・車種選びが対象です。
大きく、私の行動や思考、その際感じた不満・不安など、そしてDXのチャンス・企画案の3つの構成でまとめていきます。
行動や思考１．メーカー選び
まずはメーカーをざっくりと絞りまし
勝手にＤＸ企画-自動車ディーラーDX新車購入編-
猫も杓子もDXですが、JQもここ数年、DX関連の企画支援やプロジェクトマネジメントをやってたりします。その中で感じるのは、toC向けのDXであっても、企業側の目線だけで企画をしていることが多いなぁーということです。
私自身も自分の思い込みベースで色々なサービスを作って失敗してきたので、サービスはカスタマー起点で考えるべきであると思います。
ということで、私が、一消費者として、各企業のサービスを