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社内の仕組みを変えていく!
今年も取り組みたいことは
たくさんありますが、
より社内の仕組みを強化して
いきたいなと思っています。
昨年までに社員も増え、
働き方を模索していく中で、
改めて感じたことも
いろいろとありました。
社内の仕組みの強化として
考えていることが
大きく二つあります。
一つ目ですが、
たとえば、今シクミタスでは
完全にリモートワークで、
社員からもとても価値を感じて
もらえています。
『リモートワークは家で』
というところも少なくないのかも
しれませんが、シクミタスでは、
好きな場所で働いて良いことに
していますので、そこにも価値を
感じてもらえているようです。
リモートワークの環境は
今後も継続していくのですが、
2021年を通してやってみて、
課題も見えてきました。
社内の仕組み強化の一環として、
これを2022年は解決していきたいと
思っています。
どんな課題かというと、
情報共有についてです。
リモートワークなので
いつでもウェブ会議で繋がれますから、
情報を共有したいと思った時には、
その都度繋がって話せば良い…
確かにそうなのですが、
やってみてわかったことは、
どうしても一対一になりやすいです。
都度伝えたいことを伝えようとすると、
主要人物との一対一になりがちで、
全体への情報共有が遅れがち、
または欠落します。
では毎回、全体で集まって話せば良い…
となるのですが、ウェブ会議の特性上、
他の人が話しているときに、
集中して話を聴くことが、
なかなか難しくなります。
どういうことかというと、
ウェブ会議であれば画面上で他の作業が
できてしまいます。
会議中にお客さんからの連絡が
ポップで表示されることもあります。
目に入ってしまうとそれだけで
意識の向く先が変わってしまいます。
しかも、対面で会っていればできませんが、
作業したり返信したり…が、できてしまう。
リモートに慣れれば慣れるほど、
全体での会議はしづらくなるのです(笑)
あまりよろしくはないですが、
他に何の作業もせずに誰かの話を聴く、
ということが、リモートに慣れれば
慣れるほど、非効率に感じてしまうのだと
思います…。
これは仕方のないことではあるのですが、
情報共有というのはリモートであろうと
なかろうと大切なことですので、
情報共有をしっかりとしていけるような
仕組みをつくっていこうと思います。
もう既に取り組んでいることもありますが、
もっとツールなども利用して、且つ、
それをみんながきちんと使って運用して
いけるように整備していきたいですね。
シクミタスでこのリモートあるある(?)
を解決すべく、いろいろと試してみたいと
思います。
二つ目は、教育につながるところです。
シクミタスは私も含め、
10年以上この仕事をしています、
というメンバーが中心なので
今はまだ良いのですが(笑)、
これから先、シクミタスとしては
新卒の方を採用したい想いがあります。
これを叶えようと思ったときに、
先ほどのリモートの話も関連しますが、
人を育てる仕組みをリモートでつくろうと
思うと、結構難しいのです…
リモートという壁をどのように
超えていくかは並行して模索しますが、
社内教育を確立するための
具体的な一歩として、まずは社内の
人事評価制度をつくろうと思っています。
教育の話から急に人事評価の話?と
思われるかもしれませんが、
これまでのコンサルでの経験上、
教育と評価は必ずセットです。
ただ…
このいわゆる『人事評価制度』には…
致命的なデメリットがあります…
それは…
残念ながら、
誰も、
人事評価制度のことを、
好きではない
ということです…(笑)
会社には必要な制度なのに、
評価する側も、される側も、
どちらも好きではない…
できればやりたくない…
でもやらなきゃいけない…
という致命的な欠陥を抱えているのが
人事評価制度です(笑)
ここを改善しないと、
人事評価制度というのは
上手く活用されません。
会社の誰もが、時間が空いたときに
人事評価を見に行くくらいのものに
したいと思っています。
この人事評価制度を楽しくつくりたい!
そして楽しく運用したい!
と思っていまして、
ずっと考えているのが…
【ロールプレイングワーク制度(仮称)】
です(笑)
これはまた別のところで
書きたいと思いますが、
シクミタスはシステム会社なので、
”誰もが楽しく人事評価制度を
日常的に利用できるような仕組み”
として、システムでつくろうと思います。
ヒントは “ロールプレイング” (笑)
今からつくるのが楽しみです!!
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