【前回のつづき】熟練コックさんと駆け出しコックさんが2人まとめて仕事の効率を上げる方法!その②
【画像出典:https://wawawork.work/workerstrend/license/990/】
コックさんの皆さんこんにちは!
鹿児島の”調理師専門”整体院の竹中茂雄です♪
本日も【調理師の皆様】に役立つ情報をお届けいたします♪
※この回はその2です!前回の記事はこちら
熟練コックさんと駆け出しコックさんが2人まとめて仕事の効率を上げる方法!①https://note.com/shigeoji/n/n6f60c78a8339
今回のはじまりは【駆け出しの新米コックさん】から!
結論から言いますと、
これまた【メモ】
と言うことになります♬
新米コックさん!毎日こんな思いで厨房に立っていませんか?
「なかなか仕事を覚えられないジレンマ」
「先輩や料理長はなんで仕事が早いの??」
「空気を読め!と一日何度も言われる」
(調理のテクニックやスキルに関してはそれぞれでしょうから、そちらについては割愛します!)
新米コックさん。
熟練コックさんからこう言われたことはありませんか?
「仕事は段取りだ!さっさとやれ!」
そしてあなたは思います。
「んなことは分かってんだよ!それが出来ね~んだよ!」
新米コックさんの場合。まずはここからアプローチしなくてはなりません。
そこでまずおススメなのは、心理学でもイチオシのテクニック
【反論思考】
こちらが分かりやすいです♬
「反論思考とは」出典:幸せ心理学 パンダの温度
https://panda-ondo.org/%E5%BF%83/%E5%8F%8D%E8%AB%96%E6%80%9D%E8%80%83/
このテクニックを厨房でどう使うか?
「今!出来ないだけだ!みんな(アンタだって)出来るんだから、俺だって毎日やってりゃ必ず出来るようになる!」(と心で思う、場合によっては言う)
これが反論思考。これは子供でも身につけられて、しかも一生重宝するテクニック!
仕事以外にも様々に役に立ちます!
そもそもですが
熟練コックさんの技術は武道で言えば【8段、9段、10段】柔道で言えば
黒帯を超えた【赤帯】です!
しかし新米コックさんはまだ白帯も白帯。
受け身でさえ熟練コックさんには敵いません!
~レベル(段階)がある~
コツコツとスキルアップするしか無いのです。
中でも刺激に敏感な【内向タイプ】の新米コックさんは
怒られると非常に落ち込みますし、人間関係も苦手で苦しむ方が多く、
外交タイプの人に”利用される”ケースも沢山あります。
(またいずれ内向タイプの勝ちパターンについては記事にしようと思っています!)
それでは熟練コックさんのターンです!
熟練コックさんや兄さんも本当はこう思っているはずです。
【早くコイツが仕事を覚えてくれたら楽できる、次の段階に行ける】
「見て覚えろ!」と言いつつ、
「早くしろ!(笑)」
この「矛盾を矛盾のまま受け入れる」を新米コックさんが理解するには
まだまだ先!(笑)
とは言え、早く仕事を覚えて貰いたい、段取り良くスピードを上げてほしい。。。
そこで登場するのが
メモです!
メモは新米コックさんの育成に非常に役に立ちます!
ポイントは
熟練コックさんと、新米コックさんが2人で(または全員で)
段取り(仕込みや一日のオペレーション)メモを作成する
「なんだそれならうちにはマニュアルがあるよ」
とお思いかもしれません。特に外食産業のコックさん。
しかし、マニュアルは
バージョンアップと臨機応援も必要だと思いませんか!?
実際のやりとりはこんな感じです。
熟練さんは「俺ならこの段取りで行く」
新米さんは「思いつく範囲でスケジュールを書き込む」
それを2人ですり合わせる!
これを毎日やると、
熟練コック「お前これ出来そうか?」
新米コック「おお!なるほどこうすれば早い!」
熟練コック「まてよ。お前のここのやり方もいいかも、あと、ここがこうなった場合はだな、展開が2パターンある。」
新米コック「ありがとうございます!」
が生まれてきます。
このテクニックは
【タスクブレイクダウン(TB)】
と言います。有名なのでご存じの方も多くいらっしゃると思います。
そして、もう一つのコツは
【前日にやってしまう】
です。確かに生産性が高まる時間帯は【午前中】ですが、前日に段取りをすり合わせることで、
他のやるべきことに集中でき、寝る前まで悩むことも減るので
睡眠の質も高まりますし、当日も朝から脳(力)を使わずに済みますので、
朝からスムーズに仕事に入ることが出来るようになります。
~まとめ~
〇熟練コックは→物忘れとさらなる洗練に
〇新米コックは→仕事を覚えるために
ダブルで効果を発揮するメモ力(りょく)
タスクブレイクダウン
是非お試しください♬
※アレンジもお試しください♬また「ウチではこうやってるよ!」もよろしければコメント欄にて教えて下さると、
悩みを持つコックさんを減らすきっかけになります!よろしくお願いします♬
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