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佐々木真吾
2020年6月9日 22:34
前提経営層にCRMの重要さへの理解はあるか？データ構築の仕組み・ソフトはあるか？定義優良顧客って誰ですか？ 〜代表的な住み分けと、そうでない住み分け接点ってどこですか？ 〜お店・WEB・コールセンターリレーションの構築ってなんですか？〜誰にどう接するのが良しとされるかLTVってなんですか？ 〜Life Time Value・生涯に顧客が払う総額正しいプロモーションって何ですか？ 〜新
2020年6月9日 16:37
本日はこちらです。『OKR for LEADERS 本気でゴールを目指したい人とチームのため』ワクワク ＝ エンゲージメント(engagement)こそ、人が活かされ会社が生きる道。そのために必要な・・・エンパワーメント enpowerment・安心 securedな環境今回の著書での提案は、「OKR = Objective Key Result」：1つの目的と、5つくらいの
2020年6月5日 18:43
山口周さんは本業は、組織改革のコンサルタントです。そんな方の組織論のご著書を紹介いたします。『世界で最もイノベーティブな組織の作り方』個人ではすごい実績の紹介「日本人はイノベーティブでない。」への反論です。・自然科学におけるノーベル賞数、1945年〜４位。2001年〜２位。・黒澤明監督『羅生門』 1951年の公開でグランプリ、さらに1982年で行われた過去50年の中でも、なんと「グラン
