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【これを知っておけば正直無敵💓】
人は他人の印象、評価をどのように行っているか
ご存知でしょうか❓
本日の記事を読んでいただいた後
あなたは他人からの評価が一気に自分の手の中で
操作できるようになります🌸
【メラビアンの法則】
定義
・聞き手は数字化された3つの要素に応じ
相手を評価、判断している。
3つの要素
・視覚情報
・聴覚情報
・言語情報
この3つの要素で聞き手はあなたへの評価、判断をしています😌
ではそれぞれ、どの割合で判断をしているのかを
科学の事実に基づいて公開します✨✨
視覚情報▶️▶️55%
聴覚情報▶️▶️38%
言語情報▶️▶️7%
驚きましたか?それとも予想通りでしたか😊❓
具体例をあげていきます✨
例
①笑顔で叱る
②納得いかない表情で褒める
③小さな声でやる気を伝える
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👇
①聞き手は【怒られていると感じにくくなる】
②聞き手は【褒められていると感じにくくなる】
③聞き手は【こいつやる気あんのか❓と感じる】
この結果から何が言えるかというと
【視覚情報】よりも【言語情報】の方が相手に伝わりにくい
ことが理解していただけたと思います⭐⭐
【何を話すか】よりも【どう話すか】です✴
視覚情報とは▶️▶️笑顔、仕草、視線
聴覚情報とは▶️▶️声のボリューム、トーン、速さ
言語情報とは▶️▶️話の内容
営業で活用するためには!
まずは笑顔🤗ということです✨
お子様と接する時もまずは笑顔🤗です✨
挨拶する時もまずは笑顔🤗です⤴️
是非、この事実を知って、人材育成や自己啓発に
活用してください😊⭐
応援しています💐 Yuki つづく