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クレーマーは過去が似ている

ダイエットだけで言うと1000名を超えるクライアント様と関わってきました。

その中にはクレーマーという人が紛れている。
クレームの中には改善を至急しなければならない内容が含まれることから必ずスタッフとともにそれを共有し改善をすることを基本にしています。
上記のような内容をいっているのではなく

今回は メンヘラクレーマーについて語ります。

メンヘラクレーマーとは・・・

自分のメンタルが繊細であるが故のクレームを身勝手に投げてくる人



です。
ダイエットに対するアドバイスや付随するやり取りに対し

雑に扱われた
言葉にとげがある
人を馬鹿にしている

と形相を変え騒ぎ出します。受け取り方の繊細すぎる気質にスタッフともどもうんざりし、こっちがメンタルやられるので辞めてもらうことにしています。
私もスタッフもあなたのその人格を否定しているのではない
痩せたいとサービスを受けてくださるかぎりは

生活スタイルを変える必要があり
食べている物を改善する必要がある
その悪習慣と向き合い改善が必要
なのです。同じことを伝えても

そうですね!よし!改善しよう!!!

っていってまっすぐ受け止めてくれる人が殆どです。違いはその人の受け取り方にあります。こういうタイプの人は

過去に愛されていない
奥様やご主人に愛されていない
家族から孤立している

ことが多くてその過去といっしょに過ごしていらっしゃいます。

本人は無意識だからそのことには気が付いていない
過去と一緒に過ごしているものだから無意識に他人の発言を過去のものとリンクする
断ち切りが上手にできていないせいで人の言葉一つ一つに反応し怒り出す。ダイエットも途中で投げ出すしまた暴飲暴食が始まる。何度もリバウンドを繰り返しては新しい物に食いつくのですがまた何かあたらいい不満が現れてその不満は他人が起こしたのだたと怒り出しそしてまた投げ出して暴食する。
観ないようにしずっと無意識で生きている場合は解決しないですよ。心の小さな自分と大人のあなたは過去と今をいきているからずっと苦しむことになるでしょう

どうやるか教えましょう。
今の自分は過去の自分ではない。
そんな繊細な自分をまずは一度受け止める。
不十分で未熟でヒステリーな自分を一度しっかり向き合ってそこから人とも向き合うようにしてみましょう。
過去の貴方の苦しみは貴方が悪いのではない
貴方の値打ちがないのではないんです
周りがみんな敵に見えるのは
貴方の心が人を敵として見ているからなんですよ。

怖い顔してガミガミ怒ってるんじゃないですか?

一度 ぷんぷん怒ってる時鏡でチェックしてもいいかもです。

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