【読書メモ】永井孝尚『世界のエリートが学んでいるＭＢＡマーケティング必読書５０冊を１冊にまとめてみた』38

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世界のエリートが学んでいるＭＢＡマーケティング必読書５０冊を１冊にまとめてみた

読書マインドマップ

永井孝尚『世界のエリートが学んでいるＭＢＡマーケティング必読書５０冊を１冊にまとめてみた』目次マインドマップ

読書メモ

『小売再生 リアル店舗はメディアになる』

• ネット通販で買い物が便利になる
  →体験への飢餓感を感じる

• リアル店舗は「体験」を提供する
  →モノを売る場から、客を楽しませて商品に興味を持たせる場に変わった

• パーチェス・ファネル（p.277）
  →リアルの店舗がメディアとなって、商品を知ってもらう
  →体験型小売店の時代がやってきた

• 店舗スタッフは「ブランド・アンバサダー」になる

  • ブランドのよさを顧客目線で伝える