ご利用者様に喜んでもらうためにスタッフ全員で取り組んでいることとは？
こんにちは！リカバリー採用担当の広瀬です。
あっという間に11月も半ばに差し掛かりましたね！
本日は遅ればせながら、11月1日に実施したオールスタッフの様子と、東村山ユニットのエピソードをご紹介していきます。
１．オールスタッフミーティングの様子
本日も新入職員の方の紹介と、連絡事項等の共有から始まりました。
大河原社長からは「人事評価の目標設定と振り返り」について話がありました。
11月が今年1年の振り返りと、来年に向けての目標を作成する期間となります。
弊社では、コーチングを教育・研修に活用しています。
コーチングの「現状把握と目標」の考えを取り入れ、目標設定することを大切にしています。
▼詳細はこちら
https://note.com/recovery_blog/n/n5b365c539f96
大河原社長の話の中で、特に印象に残ったフレーズをご紹介します。
“目標は決して「やらされている」「無理だな」と思うものではないように設定するのが、1年前向きに取り組めるか否かに繋がりますので、是非やっていきましょう。”
私自身も今年の振り返り踏まえ、「前向きに取り組める目標をしっかり考えていこう」と改めて思うことができました！
２．新入社員の紹介
今回入職オリエンテーションに参加したのは、10月15日に入職してくれた荻窪事務所の看護師 Mさんと、大田事務所の理学療法士 Hさん、田無事務所の作業療法士Hさんです！
本日の参加者は全員東京の事務所に在籍のため、オリエンテーションはリアル開催でした。
みなさん、これからどうぞよろしくお願いします^^
３．東村山ユニットのepisode
今月は、東村山ユニットのエピソード紹介です。
東村山ユニットは、東村山事務所（最寄り駅：西武新宿線 久米川駅）と、小平事務所（最寄り駅：西武新宿線 小平駅）の２拠点で構成されています。
小平事務所は2021年5月にOpenした新しい事務所です^^
2事務所で協力しながら利用者様をお支えしています。
ASMでは「誕生日企画」について看護師のＹさんに発表してもらいました！
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東村山ユニットでは誕生日企画を行っています。
利用者様の写真を撮らせていただいたり、ユニット内で利用者様の好きなものなどを情報共有します。それを基にイラストを描き、誕生日カードを作成しています。
できるだけ誕生日に近い日にカードをお渡しし、その際に記念撮影した写真をユニット内で共有しています。利用者様やご家族にも喜んでいただいおります。
その中で1人の利用者様について発表させていただきます。
とてもスヌーピーが好きで、普段のお洋服などにもスヌーピーの物を身につけることが多い方です。
そのため誕生日カードにスヌーピーのイラストとクルーからのメッセージを書いてお渡ししました。
誕生日カードは喜んでいただけ、なんと後日利用者様からお手紙も頂戴しました。
「もうひとりのあたたかい家族」として今後も利用者様に喜んでいただけるよう取り組んでまいりたいと思います。
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４．おわりに
東村山ユニットのエピソード、いかがでしたでしょうか。
気持ちのこもったカードは受け取った側も、送り手側もあたたかい気持ちになりますよね。
東村山ユニットでは現在、看護・リハビリスタッフを募集しています！
利用者様の「もうひとりのあたたかい家族」として、喜んでもらえる関わりを一緒に目指しませんか？
▼求人一覧はこちら
https://www.recruit-recovery.jp/recovery/all/KMT_1_20_DUD%2CID/CLlist.htm
▼体験同行・説明会の申し込みはこちら
https://open.talentio.com/1/c/recovery-group/requisitions/detail/18112
少しでも気になる方は、お気軽にお問い合わせくださいね。
ここまでお読みいただきありがとうございました^^