- 運営しているクリエイター
#カスタマーサクセス
「動画活用のハードルが下がった」業務効率化だけでなく、お客様満足度向上に向けた動画利用へ。
今回お話を伺った方
Okage株式会社
「オーダーテイメントでおもてなしの未来を創造する」をキャッチフレーズに、飲食店に特化したモバイルオーダーやセルフレジなどといったクラウドで統合管理できるフードサービスDXプラットフォーム「Okageシリーズ」の提供を通じて、外食産業の中食・内食との垣根を超えたフードビジネス化を支援しています。
竹田様：
Okage株式会社 OMO推進チーム所属、広報担当。
「まさにこれが欲しかった」報告動画の共有で、記載事項の読み上げから議論するミーティングへ。
今回お話を伺った方
マネーフォワードシンカ株式会社
株式会社マネーフォワードの子会社として2019年9月に設立。スタートアップ企業の経営課題解決のパートナーとして、フィナンシャル・アドバイザリー、成長企業経営支援、人材紹介サービス等を提供しています。
山本様：
シニア・コンサルタントとしてプロジェクト推進を担当。社内報告動画の共有に「recit」を活用。（※所属はインタビュー当時）
中島様：