置き換え型高齢者向けサービスは、「便利にしすぎないこと」。DX推進の落とし穴
タイトル画像:山高帽をかぶった高齢の紳士のイラスト
さて、便利は正義、と自分も思ってました。
しかし、高齢者にスマホを使ってもらうという現実に遭遇して、全面的にそうではないな！と実感。
さらに、その現象は自分にも身に覚えがあり、「便利にしないでくれ」という事例を再認識。
高齢者向け、というサービスを考える上での脳内整理も兼ねた記事です。
高齢者にも新し物好き、変えたくない、の振れ幅高齢者でも新しいことにどんどん手を出すタイプの人がいます。反対に、若くても自分の知って
