【完全キャッシュレス】次世代スタンディングBARのシステムを大公開！
昨今、世界的に「キャッシュレス決済」が注目を集めています。
日本でも、多数の企業が様々なキャッシュレス決済関連サービスを展開しており、さらに、国もキャッシュレス推進協議会を設立するなど、産学官が一体となってキャッシュレス化を推進しつつあります。
そんな中、2018年12月に大阪北新地にオープンした「MURA -comfortable standing Bar-」は、“サードプレイス” をコンセプトにした完全キャッシュレスのスタンディングBARです。
単に現金決済を扱わないというだけでなく、入店から退店までの一連の流れの中で、様々なテクノロジーを活用し、新たな顧客体験を実現しています。
今回は、そんな次世代BAR「MURA」の店舗システムをご紹介します！
お店のコンセプト
自宅と職場に次ぐ第3の居場所 “サードプレイス” をコンセプトとして、
人と人との「横のつながり」を大事にした空間、もうひとつの帰る場所を提供しています。
店舗システム概要
［会員アプリ］
・専用アプリはWeb上で動作するPWA（Progressive Web Apps）で、ダウンロード不要
・来店客自身のスマートフォンを使って会員（村人）登録
・入店時は、自分のQRコードで認証
（※非会員でもゲスト用コードで入店可能）
・会員はポイントを貯めたり、店内で知り合った会員同士でチャットをしたりできる
・アプリ上でフレンドにギフトチケットを贈ることが可能
［オーダー］
・来店客自身のスマートフォンを使って、アプリから好きなタイミングでオーダー
・商品が出来上がると、呼び出し用のプロジェクターに番号を表示
・自分のQRコードで認証して、商品を受け取る
［キッチン］
・オーダーされた商品はキッチンディスプレイに表示される
・調理が完了したら、タブレットで消込処理を行い、店内プロジェクターで呼び出し
完全キャッシュレス
決済は完全キャッシュレスで、現金会計は取り扱っていません。
各種クレジットカード、電子マネーに対応しています。
（QRコード決済は現在対応中）
完全キャッシュレスにすると、店舗側には次のようなメリットがあります。
・会計処理に要する時間の短縮
・レジ締め処理や売上報告業務の負担軽減
・売上金の入金や釣銭の両替が不要
・金額不一致や不正等のリスク排除
また、来店客にとっても次のようなメリットがあります。
・支払処理に要する時間の短縮
・現金から解放された異空間の雰囲気を演出
・清潔度がキープされる
店舗情報
店名：MURA -comfortable standing Bar-
所在地：大阪府大阪市北区曽根崎新地1-5-23 吉紹ビル2F
TEL：06-6467-8687
WEB：https://mura-bar.com
運営会社：ハルト株式会社
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