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「入社1年目で新人賞を獲得。次は新エリアでチャレンジする若手社員」社員インタビュー~こまち~

新卒で入社し、医師に単発のアルバイトをご紹介するスポットチームで活躍する【こまち】。

入社1年目の総会では新人賞でMVPを受賞し、今年の1月からスポットチームのサブリーダーに昇格した彼女に今の心境をインタビューしました。


現在の業務を教えてください。

2020年新卒としてMRTに入社し、健診チームに配属され、主に、健康診断に関わる単発のアルバイトを紹介し、医療機関と医師のマッチング業務を行っていました。

一昨年から健診チームはスポットチーム(病院・眼科)と統合したので、
現在は健康診断案件だけでなく保険診療の単発アルバイトの紹介も行っています。

また、今年からはサブリーダーに昇格、そして今までは東日本エリアの担当でしたが西日本エリアの担当になりました。

業務的にはスポット担当ではあるので全国共通ではありますが、ご紹介します。
基本的な業務は、「アプライ」(応募していただいた先生を医療機関へ紹介する)、「未定」(医療機関へ決まっていない案件の調整を依頼する)、「受信」(スポットへ届いたメールの振り分け、返信)です。メンバー内でローテーションで業務を回しています。
その他にサブリーダー業務としてリーダーの補佐役としてメンバーの取りまとめ等も行っています。

サブリーダーになったきっかけを教えてください!

新卒として入社した時は右も左もわからない状態で、まずは業務を覚えることに必死でした。
先輩方のサポートもあり徐々に慣れ、2年目には後輩が入ってきたこともあり、新卒の教育担当として先輩から教えてもらったことを自分が行う番に。今まで学んできたことの総復習も含めてトライしてきました。
また健診チームからスポットチームに進化し、メンバーも増え、知識としても新たなことを覚えることになり、かなりのスピード感で成長していきましたね。

そういった経験の中で「もっとこんな風に改善したい!」という思いが湧き、サブリーダーやリーダーに提案する機会が増え、業務だけでなくチームとしての成長を考えるように意識が変化していきました。

リーダーとの面談で「サブリーダーにチャレンジしてみないか?」と声をかけていただいた時は即座に「やります!」と答えましたね(笑)理由はサブリーダーになることでより改善案を提示できたり、より良いチームになるようなミーティングに関わりたいと思っていたからです。
西日本エリアの担当を提案してもらった時は驚きもありましたが、東日本エリアでの自分の頑張りを認められたと感じ、より責任感が増したことを今でも覚えています。

メンバー1人1人のスキルアップをサポートしていくと共に、医師・医療機関から信頼してもらえる体制作りを構築できるようにしていきたいです!


サブリーダーへのチャレンジ、そして新エリアでのチャレンジとなった今の心境を教えてください!

メンバーの時とは違い、後輩からの質問を「同じメンバー目線」ではなく「サブリーダー目線」で回答するように意識するようになりました。
また東日本エリアと西日本エリアで業務内容は同じでも初めて関わる医療機関や医師の方も大勢いらっしゃるのでまだまだ勉強の真っ最中ですし、一緒に働くメンバーも変わったので心機一転したことを実感しています。

サブリーダーとしてメンバーの相談にのるときは自分の経験を含めプラスαの知識を伝えられるように心がけていますし、東日本エリアでの当たり前が西日本エリアの当たり前では無いこともあります。
なので、丁寧に細部まできちんと目を通し、より良いチーム作りに奮闘中です!

またサブリーダー業務は今までにプラスして業務が増えます。
数字管理が今までになかった業務なので、少し不安はありますね(笑)
でも頼りになる先輩方がしっかりサポートしてくれるので、これから新しいことを勉強できると思うとワクワクしますし、サブリーダーになってもまだまだチャレンジすることがあることに「これからが楽しみだな!」と感じています!

こまち流休日の過ごし方を教えてください!

休日はリフレッシュ期間と考えています。
仕事中はたくさん覚えることも多いので、休日は仕事を忘れ存分にリフレッシュしています!

特に「こまちといえばお酒」と言わんばかりに、友人と飲みに行くことが多いですね。
もちろん同期やチームの先輩後輩とも遊びに出かけることもしばしば。
最近はハイボールにハマっています!
いつも少しだけ…と思いつつ、楽しくなって飲みすぎてしまうことも…(笑)
でもこれが休日の醍醐味でもあるので、盛大にリフレッシュしています!

今後の目標を教えてください。

メンバーから頼られる存在になること!」が今の目標です。
サブリーダーになる前から後輩の相談を受けることもありましたが、今後はサブリーダーとしてより頼られる存在になることが目標。
もちろんサブリーダーになるというこは責任感も伴いますが、だからこそやりがいもあると感じています。
また新エリアでのチャレンジにもなるので探り探りではありますがどのエリアでも存在感を発揮していきたいですね!

「〈こまち〉がいるからチームが明るい!いなくて寂しかった!」と言ってもらえることが理想(笑)
そうなれるように、日々些細なやり取りも見逃さないよう気をつけ、新エリアでも医療機関や先生からも信頼して任せていただけるように、丁寧に対応していきたいです。

最後に読者へのメッセージをお願いします。

MRTはとても風通しのいい会社です!
やりたい!と思ったことはどんどんやらせてもらえるし、チャレンジする機会が多くあります。

実際にいち社員だった私も「気づき」をサブリーダーやリーダーに発信出来る機会が多くありましたし、挑戦させていただける機会も多々ありました。
こうしてサブリーダーに若いうちからチャレンジできたのもそういった環境があったからこそだと感じています。

「挑戦好きな人」「人と話すのが好きな人」にとても向いています!!
ぜひ新しいチャレンジをしに、MRTを受けてみてください♪
お待ちしてます!!!


いろんなタイプの社員がいるからこそ、
1人1人にあった教育環境が整っているのもMRTの特徴。
みんな、初めは戸惑いながらも立派に成長しています。
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